深圳晚報(bào)記者杜婷
下午5時(shí),深圳市行政服務(wù)大廳一片忙碌的景象,但現(xiàn)場(chǎng)井然有序,各個(gè)窗口的服務(wù)人員面帶笑容,熱情地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民服務(wù),由中央省市媒體組成的“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”采訪團(tuán)的記者們舉起鏡頭記錄下了這一畫(huà)面。7月12日,采訪團(tuán)走進(jìn)百行征信有限公司、深圳市行政服務(wù)大廳參觀采訪,實(shí)地感受深圳一流的營(yíng)商環(huán)境。
每秒可查詢(xún)1.5萬(wàn)筆征信信息
福田區(qū)是深圳的行政、金融、文化、商貿(mào)和國(guó)際交往中心,也是深圳高品質(zhì)發(fā)展先鋒城區(qū)和高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。轄區(qū)商事主體達(dá)42.1萬(wàn)戶(其中企業(yè)31.1萬(wàn)戶),形成大企業(yè)“頂天立地”、中小企業(yè)“鋪天蓋地”的發(fā)展格局。
大中小企業(yè)集聚,建立完善的征信系統(tǒng)顯得尤為重要,位于福田區(qū)的百行征信有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百行征信)應(yīng)運(yùn)而生。7月12日下午,“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”采訪團(tuán)一行來(lái)到該公司參觀采訪。據(jù)介紹,百行征信是經(jīng)國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)行政許可批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)內(nèi)首家市場(chǎng)化個(gè)人征信機(jī)構(gòu),于2018年3月19日在深圳注冊(cè)成立。
雖然僅成立一年多,百行征信已成功研發(fā)并推出個(gè)人信用報(bào)告、特別關(guān)注名單和信息核驗(yàn)平臺(tái)三款個(gè)人征信產(chǎn)品。百行征信已與976家機(jī)構(gòu)簽訂了業(yè)務(wù)合作和信息共享協(xié)議,合作機(jī)構(gòu)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)金融、中小金融和新金融等4大類(lèi)18小類(lèi)金融機(jī)構(gòu),與105家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息共享,目前個(gè)人征信生產(chǎn)系統(tǒng)采集借款人數(shù)逾6300萬(wàn),信貸賬戶數(shù)1億個(gè)。
“我們的個(gè)人征信主業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù),支持每秒1.5萬(wàn)筆的征信信息查詢(xún),系統(tǒng)一期設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量超過(guò)千億條,滿足全國(guó)所有適齡人群的處理需要?!痹摴矩?fù)責(zé)人向記者介紹道,自2019年5月5日正式面向機(jī)構(gòu)提供查詢(xún)服務(wù)以來(lái),累計(jì)查詢(xún)量超過(guò)700萬(wàn)筆。目前已接入的部分頭部機(jī)構(gòu)在查詢(xún)后均表示,這些數(shù)據(jù)對(duì)于提高信貸風(fēng)控水平,防范多頭借貸、過(guò)度負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)有顯著效果。
104個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”
在深圳市行政服務(wù)大廳,通過(guò)隨機(jī)采訪市民、工作人員,采訪團(tuán)切身感受到了在深圳辦事的便利。據(jù)工介紹,深圳市行政服務(wù)大廳集中進(jìn)駐36個(gè)政府職能部門(mén),市民可在此辦理1000余個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
2017年11月,深圳全面完成“一門(mén)式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)模式的重大變革。全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)按“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求進(jìn)駐各級(jí)行政服務(wù)大廳,并實(shí)行綜合受理,讓市民辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、只找一個(gè)窗”。市、區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)大廳共開(kāi)設(shè)綜合窗口380個(gè);74個(gè)街道共開(kāi)設(shè)綜合窗口774個(gè);645個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心共開(kāi)設(shè)綜合窗口1518個(gè),“一窗受理”在各級(jí)行政服務(wù)大廳全面落實(shí),服務(wù)效能顯著提升。
近年來(lái),深圳按照“放管服”改革和“數(shù)字政府”綜合改革試點(diǎn)的要求,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革和“數(shù)字政府”建設(shè),推行“掌上政府、指尖服務(wù)、刷臉辦事”,推出了“秒批”“不見(jiàn)面審批”“全城通辦”等一系列改革措施。
其中,“秒批”是無(wú)人干預(yù)自動(dòng)審批,即申請(qǐng)人網(wǎng)上提交申請(qǐng)信息,系統(tǒng)按照既定規(guī)則,通過(guò)數(shù)據(jù)共享實(shí)時(shí)比對(duì)核驗(yàn),自動(dòng)做出審批決定,并將審批結(jié)果自動(dòng)即時(shí)反饋申請(qǐng)人。2018年6月25日,深圳應(yīng)屆畢業(yè)生引進(jìn)和落戶實(shí)現(xiàn)“秒批”,取得良好效果,截至今年6月底,已通過(guò)“秒批”引入深圳的大學(xué)畢業(yè)生逾12萬(wàn)人。2018年11月14日,市政府辦公廳印發(fā)《深圳市推廣“秒批”模式工作方案》,在全市推廣“秒批”模式。2019年2月28日,在職人才引進(jìn)和落戶實(shí)現(xiàn)“秒批”,截至6月30日,全市共“秒批”引進(jìn)在職人才3.65萬(wàn)人,“秒批”引進(jìn)留學(xué)生8500多人。
目前,深圳已有社會(huì)投資項(xiàng)目備案、網(wǎng)約車(chē)許可、個(gè)體工商戶注冊(cè)、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、老齡津貼發(fā)放等104個(gè)量大高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”。