南都訊記者孫雅茜為進一步加強疫情防控，更好保障職工通過“非接觸”途徑辦理公積金業(yè)務(wù)，2月27日，記者從深圳市住建局公積金中心獲悉，該中心在其微信公眾號-粵省事小程序、i深圳APP以及支付寶城市服務(wù)上首次推出在線簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議功能。據(jù)悉，該協(xié)議是網(wǎng)上提取公積金、辦理貸后變更業(yè)務(wù)的必要前提，此次新功能的上線將惠及240余萬職工。
網(wǎng)上簽協(xié)議打通公積金提取最后一公里
據(jù)深圳市住建局公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，該中心大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+公積金服務(wù)”，全市80%以上公積金繳存、提取、貸款業(yè)務(wù)均通過網(wǎng)上辦理。但是，考慮到職工的資金安全，此前，職工首次在網(wǎng)上辦理提取、貸后變更業(yè)務(wù)，必須先由其本人或委托親友到公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議進行授權(quán)，否則，已實現(xiàn)網(wǎng)上便捷辦理的提取、貸后變更服務(wù)事項，仍需前往柜臺辦理。
為切實保障職工通過“非接觸”途徑提取公積金，支持職工住房消費，深圳市住建局公積金中心春節(jié)期間緊急調(diào)動人員、資源，遠程協(xié)調(diào)各方合作開發(fā)，克服疫情困難，通過反復(fù)調(diào)試測試，在兼顧資金安全的同時，以最快速度推出該項便民服務(wù)，打通提取公積金、辦理貸后變更業(yè)務(wù)的最后一公里，為疫情防控提供有力支撐。
此后，職工隨時隨地打開手機、通過人臉識別后即可簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議，進一步提高了辦事效率，節(jié)省了辦事成本。
簽協(xié)議后可多渠道自助辦理提取、貸后業(yè)務(wù)
該負(fù)責(zé)人介紹，職工簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議后，可通過深圳市住房公積金管理中心微信公眾號-粵省事小程序、官方網(wǎng)站在線辦理平臺（gjj.sz.gov.cn）、i深圳APP、支付寶城市服務(wù)、自助語音等五大自助服務(wù)渠道在線辦理租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取、退休（離休）銷戶提取4項提取業(yè)務(wù)。
其中，職工辦理租房提取的，每月可提取月繳存額的65%支付房租；辦理其他住房消費提取的，每月可提取月繳存額的40%支付物業(yè)費等；辦理非深戶離深銷戶提取和退休（離休）銷戶提取的，足不出戶就可在線提取賬戶全部余額，身在異地也可以隨時隨地辦理。據(jù)統(tǒng)計，該4項業(yè)務(wù)辦理量在全市公積金提取業(yè)務(wù)總量中占比達80%以上，網(wǎng)上辦理為職工提供了極大便利。
簽訂協(xié)議后，職工還可以通過粵省事小程序和i深圳APP辦理提前還款、貸款縮期、變更還款賬戶、變更還款方式、變更還款日期等5項貸后變更業(yè)務(wù)；另簽訂共同還款人協(xié)議的，還可以通過粵省事小程序辦理對沖還貸業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上簽協(xié)議可惠及240余萬職工
據(jù)了解，2019年，深圳市共有660余萬公積金實繳職工，其中，已有420余萬職工簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議，仍有240余萬職工尚未簽訂。此次網(wǎng)上簽協(xié)議服務(wù)上線，可惠及全市三分之一的繳存職工，并為后續(xù)新繳存職工提供便利。
目前，深圳公積金除向職工提供了多個自助服務(wù)渠道在線辦理提取、貸后變更業(yè)務(wù)外，還實現(xiàn)了網(wǎng)上關(guān)聯(lián)聯(lián)名卡、開具繳存證明、修改賬戶密碼及單位專辦員網(wǎng)上辦理多項繳存業(yè)務(wù)等，經(jīng)統(tǒng)計，深圳市公積金月均網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理量達到84.2%，春節(jié)后，更是達到99%，有效提高了業(yè)務(wù)運行效率、提升了疫情防控實效。
深圳市住建局公積金中心表示，下一步，還將在保障職工資金、信息安全的前提下，探索實現(xiàn)更多公積金業(yè)務(wù)事項網(wǎng)上辦理，為廣大繳存單位、企業(yè)辦事提供更多便利。
【網(wǎng)上簽約小貼士】
1.微信簽訂操作說明：關(guān)注“深圳市住房公積金管理中心”微信公眾號-點擊菜單欄“立即辦”-選擇“粵省事·公積金”登錄公積金賬戶-點擊頁面底部“快速鏈接”中的“協(xié)議”-選擇“公積金自助辦理服務(wù)協(xié)議”進行簽訂。
注：從未簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議的職工，在微信登錄公積金賬戶后，點擊提取申請、貸后變更按鈕，均有簽訂協(xié)議的彈窗提示，根據(jù)提示進行操作即可。
2.i深圳APP簽訂操作說明：打開i深圳APP-點擊“公積金”登錄公積金賬戶-點擊“提取”或“貸后變更”或“協(xié)議”按鈕，未簽訂的職工，按照彈窗指引進行簽訂。
3.支付寶簽訂操作說明：打開支付寶進入城市服務(wù)（定位深圳）-點擊“公積金查詢”登錄公積金賬戶-點擊“公積金提取”按鈕，未簽訂的職工，按照彈窗指引進行簽訂。
