今天下午，青島出入境管理局副局長(zhǎng)孫立強(qiáng)做客網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政，就公民出國(guó)境證件管理等問(wèn)題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。

　　護(hù)照丟失的補(bǔ)辦程序

　　有網(wǎng)友咨詢(xún)：請(qǐng)問(wèn)護(hù)照丟失如何補(bǔ)辦

　　孫立強(qiáng)：您需要本人持居民身份證、近期正面免冠半身白色背景彩色二寸光面照片（市局和各分、市局注冊(cè)備案的照相館均可照相，照相館地點(diǎn)可撥打咨詢(xún)電話：查詢(xún)）到我市有受理權(quán)限的出國(guó)（境）業(yè)務(wù)受理點(diǎn)按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

　　省外戶口如何在青申請(qǐng)護(hù)照

　　有網(wǎng)友咨詢(xún)：我的戶口不在山東省內(nèi)，但是我在青島工作，我可以在這里辦理護(hù)照嗎？

　　孫立強(qiáng)答復(fù)：您可以本人持身份證、戶口簿原件及復(fù)印件一份、經(jīng)省公安廳出入境證件照片質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)檢測(cè)合格的近期正面免冠半身白色背景彩色二寸光面照片及社保部門(mén)出具的在青島連續(xù)一年以上繳納社會(huì)保險(xiǎn)的證明或者居住證，到我市有受理權(quán)限的26個(gè)出國(guó)（境）業(yè)務(wù)受理點(diǎn)申請(qǐng)辦理。

　　雙向速遞申請(qǐng)流程

　　有網(wǎng)友咨詢(xún)：聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在有雙向速遞這個(gè)業(yè)務(wù)，請(qǐng)問(wèn)詳細(xì)流程是怎樣的？

　　孫立強(qiáng)答復(fù)：雙向速遞申請(qǐng)的基本流程是：1、申請(qǐng)人登錄山東公安出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（在網(wǎng)上辦事大廳界面選擇“雙向速遞港澳旅游再次簽注申請(qǐng)”模塊。2、對(duì)于預(yù)申請(qǐng)成功的申請(qǐng)人，青島市郵政速遞公司（EMS）將在兩個(gè)工作日內(nèi)電話聯(lián)系并確定上門(mén)取證時(shí)間。3、青島市公安局出入境管理局在五日內(nèi)將簽注制作完成后，由青島市郵政速遞公司（EMS）于兩日內(nèi)將證件及繳費(fèi)收據(jù)送達(dá)居住在青島市內(nèi)三區(qū)的申請(qǐng)人；于三日內(nèi)將證件及繳費(fèi)收據(jù)送達(dá)居住在其他四區(qū)四市的申請(qǐng)人；于四日內(nèi)將證件及繳費(fèi)收據(jù)寄至其他地區(qū)的申請(qǐng)人。

　　如何辦理加急護(hù)照

　　有網(wǎng)友咨詢(xún)：我因有急事去外國(guó)，想加急辦護(hù)照，該怎么辦？

　　孫立強(qiáng)答復(fù)：根據(jù)規(guī)定，符合下列條件的，可以加急辦理護(hù)照：出國(guó)奔喪、探望危重病人的；出國(guó)留學(xué)開(kāi)學(xué)日期臨近的；前往國(guó)入境許可或者簽證有效期即將屆滿的。如您符合上述條件中任何一項(xiàng)，請(qǐng)您提供相應(yīng)的證明材料，我們將在五個(gè)工作日內(nèi)為您辦理完畢。

　　出入境證件領(lǐng)取方式

　　有網(wǎng)友咨詢(xún)：請(qǐng)問(wèn)我去出入境辦理證件后，怎樣領(lǐng)取呢？

　　孫立強(qiáng)答復(fù)：出入境證件的領(lǐng)取方式有以下三種：

　　到申請(qǐng)地公安機(jī)關(guān)領(lǐng)?。菏状魏托伦C在15個(gè)工作日后申請(qǐng)人持“居民身份證”及“回執(zhí)單”到遞交申請(qǐng)材料的公安機(jī)關(guān)出入境接待大廳領(lǐng)取，在派出所申請(qǐng)的請(qǐng)到“回執(zhí)單”告知的地址領(lǐng)取證件；證件原則上由本人領(lǐng)取，因特殊原因由他人代取的，代領(lǐng)人須持“回執(zhí)單”、代領(lǐng)人“居民身份證”和申請(qǐng)人“居民身份證”等證明材料；“回執(zhí)單”是領(lǐng)取證件憑證，領(lǐng)證時(shí)交回。如有遺失，領(lǐng)證時(shí)須由申請(qǐng)人本人持身份證及復(fù)印件，并提交書(shū)面的回執(zhí)單遺失聲明領(lǐng)取證件。

　　郵政速遞：郵政速遞部門(mén)一般在證件制作完畢后2個(gè)工作日內(nèi)按郵寄地址發(fā)出，收到證件時(shí)請(qǐng)簽收核驗(yàn)證件，交還“回執(zhí)單”，支付郵政速遞費(fèi)。

　　郵政速遞（同寄）：同寄證件需全部制作完畢后方可核對(duì)寄出，因此，選擇同寄方式的證件寄出時(shí)間可能會(huì)有遲延。若選擇證件同寄的申請(qǐng)中有需要向外地函查或調(diào)查等情形的，原要求同寄的證件將分別單獨(dú)寄出。（記者陳志偉）