“你好，我父親退休了，家在上海，他社?？ǖ袅?，養(yǎng)老金取不出來，但是社保卡是內(nèi)江的，請問怎樣才能在內(nèi)江補辦社?？?？”近日，內(nèi)江市人力資源社會保障數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心接到了這樣一通電話。經(jīng)過了解，今年88歲的許姓老人退休后一直居住在上海，社?？ㄟz失后，養(yǎng)老金領(lǐng)取和醫(yī)療待遇將受到影響，群眾十分著急。得知情況后，市人社數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心立即安排內(nèi)江市社?？ㄖ行穆?lián)系老人社?？ǖ暮献靼l(fā)行銀行內(nèi)江工行中興支行社?？ㄘ?fù)責(zé)人，得知全國金融系統(tǒng)正在開展“斷卡行動”，老人無法在上海補換社保卡，只能申請代辦。12月5日，在核實持卡人身份和在工行就近網(wǎng)點銀行補錄相關(guān)信息后，隨即安排工作人員前往工行中興支行為老人代辦補換社保卡。經(jīng)過錄入、審核和比對等流程后，不到10分鐘，老人的社?？ň脱a制出來并及時快遞到上海。12月7日，老人收到了自己的新社保卡并在當(dāng)?shù)丶せ盍私鹑诠δ?，又能正常接受自己的養(yǎng)老金后，對中心真誠用心的社保卡服務(wù)給予了高度評價。市人力資源社會保障數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，該中心正在按照全省人社系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律專項整治行動要求，持續(xù)實施溫暖人社行動，不斷優(yōu)化社?？ǚ?wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，著重關(guān)注和解決群眾急難盼愁的問題，為群眾提供更便利的社?？ǚ?wù)。下一步，將繼續(xù)強化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，克服疫情和金融部門“斷卡行動”影響，升級微信服務(wù)平臺，完善微信辦卡不見面服務(wù)，會同合作銀行開展好老弱病殘的社保卡上門和代辦服務(wù)，大力倡導(dǎo)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的服務(wù)理念，讓數(shù)據(jù)、工作人員多跑路、群眾少跑腿，以實際行動提升群眾幸福感和滿意度。