關(guān)于【上海公積金電話人工服務(wù)】:上海公積金人工電話是多少？提取咨詢打這個(gè)！，今天乾乾小編給您分享一下，如果對(duì)您有所幫助別忘了關(guān)注本站哦。

現(xiàn)在提取公積金非常方便，只需要通過(guò)手機(jī)自助操作即可，如果遇到問(wèn)題，可以直接撥打客服電話就有人工解答。今天我們來(lái)介紹一下，上海公積金人工電話是多少。

一、上海公積金人工電話

住房公積金熱線：

服務(wù)時(shí)間：

1、自助查詢?yōu)槿?4小時(shí)

2、人工服務(wù)的時(shí)間為周一至周六，9:00-17:00

二、上海公積金客服電話查詢流程

1、自助查詢（按1）

賬戶查詢（按1）

貸款資格及額度查詢（按2）

業(yè)務(wù)指南（按3）

個(gè)人賬號(hào)查詢方法（按4）

繳存范圍及比例查詢（按5）

公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢（按6）

賬戶封存狀態(tài)查詢（按7）

短信服務(wù)（按8）

重聽(tīng)（按9）

返回上級(jí)菜單（按*），如需人工服務(wù)（按0）

2、人工服務(wù)（按0）

二、上海公積金電話查詢內(nèi)容

個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢；個(gè)人賬戶信息核實(shí)；上海市各公積金業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)地址查詢等。

單位業(yè)務(wù)咨詢主要包括單位信息核對(duì)、單位開(kāi)戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉(zhuǎn)移以及單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的功能、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的操作、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的故障等咨詢。

經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約，主要為經(jīng)濟(jì)適用房客戶提供政策咨詢、預(yù)約服務(wù)。

各繳存單位和職工們注意啦~

根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)

關(guān)于公積金辦理業(yè)務(wù)

住建君溫馨提示您以下幾點(diǎn)↓

一、網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上渠道請(qǐng)知曉

上海市公積金管理中心提供多項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理渠道，各繳存單位和職工可通過(guò)上海市政府“一網(wǎng)通辦”、上海住房公積金網(wǎng)（上海公積金”APP等渠道采用線上方式辦理公積金業(yè)務(wù)。

二、窗口辦理，提前預(yù)約請(qǐng)牢記

為減少在公共場(chǎng)所的滯留時(shí)間，即辦即走，最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您提前通過(guò)上海市政府“一網(wǎng)通辦”、上海住房公積金網(wǎng)（上海公積金”APP等渠道預(yù)約，并提前準(zhǔn)備好辦理業(yè)務(wù)所需材料（材料詳見(jiàn)“業(yè)務(wù)指南”）。

特別提示：在前往網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必做好防護(hù)措施，自覺(jué)佩戴口罩，主動(dòng)配合進(jìn)行體溫檢測(cè)、出示兩碼并接受詢問(wèn)。不佩戴口罩或伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，請(qǐng)佩戴好口罩或等發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀痊愈后，再前往服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。

三、全城通辦，各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)選擇

目前，多項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全城通辦，若您選擇的網(wǎng)點(diǎn)因受疫情影響臨時(shí)停止服務(wù)，請(qǐng)您選擇其他網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理（網(wǎng)點(diǎn)信息詳見(jiàn)“業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”）。

四、敬請(qǐng)致電，業(yè)務(wù)咨詢零見(jiàn)面

您可通過(guò)上海住房公積金網(wǎng)、“上海公積金”左邊微信公眾號(hào)右邊等及時(shí)了解住房公積金相關(guān)政策、最新公告和信息。

如確需業(yè)務(wù)咨詢，請(qǐng)撥打住房公積金熱線。住房公積金熱線提供7*24小時(shí)人工、語(yǔ)音服務(wù)。對(duì)于辦理純公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的，還可于每日9：00-17：00致電進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

附件

一、業(yè)務(wù)指南

二、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

三、預(yù)約方式

1、上海市公積金管理中心各區(qū)管理部、建行各公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約

請(qǐng)通過(guò)上海住房公積金網(wǎng)預(yù)約辦理。（建行對(duì)外受理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)辦理時(shí)間請(qǐng)關(guān)注建行對(duì)外公告）

網(wǎng)站預(yù)約方式：

第一步：打開(kāi)上海住房公積金網(wǎng)；

第二步：選擇“辦事大廳”——“便民服務(wù)”——“我要預(yù)約”；

第三步：填寫(xiě)相關(guān)信息——完成預(yù)約。

2、貸款業(yè)務(wù)預(yù)約

（一）商品房純公積金貸款業(yè)務(wù)預(yù)約（僅純公積金貸款，組合貸款請(qǐng)?jiān)兏鳂I(yè)務(wù)受托銀行）

請(qǐng)通過(guò)上海住房公積金網(wǎng)預(yù)約辦理。

網(wǎng)站預(yù)約方式：

第一步：打開(kāi)“上海住房公積金網(wǎng)”；

第二步：在專題專欄中找到“貸款”；

第三步：在“個(gè)人公積金貸款辦理”模塊中點(diǎn)擊“貸款預(yù)約”——輸入身份證號(hào)后，點(diǎn)擊“預(yù)約”，分別選擇預(yù)約日期、營(yíng)業(yè)部、預(yù)約時(shí)段——完成預(yù)約。

（二）辦理共有產(chǎn)權(quán)保障房貸款業(yè)務(wù)預(yù)約，請(qǐng)撥打公積金熱線進(jìn)行電話預(yù)約。

（三）辦理純公積金貸款結(jié)清抵押權(quán)注銷業(yè)務(wù)預(yù)約，請(qǐng)撥打擔(dān)保服務(wù)熱線進(jìn)行電話預(yù)約。

–END–

資料：市公積金管理中心

編輯：張譯文

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