登錄“長三角一網(wǎng)通辦”平臺,與浙江湖州南潯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口工作人員取得聯(lián)系,雙方核對基本信息以及各自的辦理流程和收件標(biāo)準(zhǔn)……幾個簡單的步驟,湖州南潯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“長三角一網(wǎng)通辦”窗口的工作人員就解決了遠(yuǎn)在上海的曹女士關(guān)于醫(yī)保異地報銷的難題。
家住浙江湖州南潯的曹女士,自今年4月起移居上海照看孫子,醫(yī)保異地報銷的問題成了她的頭疼事。曹女士所在的上海市長寧區(qū)天山街道工作人員在了解長住外地就醫(yī)政策相關(guān)業(yè)務(wù)后,在“長三角一網(wǎng)通辦”平臺上提交了曹女士的相關(guān)證件信息,并致電曹女士戶籍所在地南潯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“長三角一網(wǎng)通辦”專窗說明情況。最終在多方聯(lián)動下,促成了該事項(xiàng)的辦理?!安粌H省去兩地奔波的麻煩,還可以馬上在上海地區(qū)使用南潯的醫(yī)??ā!笔潞?,曹女士寬慰地說。
據(jù)悉,“長三角一網(wǎng)通辦”是依托國家政務(wù)服務(wù)平臺和上海市、江蘇省、浙江省、安徽省政務(wù)服務(wù)平臺,在浙江“最多跑一次”、江蘇“不見面審批”、上?!耙痪W(wǎng)通辦”、安徽“皖事通辦”平臺建設(shè)成果基礎(chǔ)上,通過長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)互通共享,實(shí)現(xiàn)的跨地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的先進(jìn)探索。
“我們力爭實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上‘一地認(rèn)證、全網(wǎng)通辦’,線下‘收受分離、異地可辦’?!焙菽蠞^(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,自去年在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“長三角一網(wǎng)通辦”服務(wù)專窗以來,目前可辦理個人及企業(yè)事項(xiàng)已增至近100項(xiàng)。
除此之外,在長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略加速推進(jìn)的背景下,南潯區(qū)與桐鄉(xiāng)市建立起協(xié)同服務(wù)機(jī)制,在浙江率先打造集審批服務(wù)、咨詢幫辦、自助服務(wù)等功能于一體的跨區(qū)域政務(wù)通辦專窗,提供醫(yī)保、社保、公安、“一件事”聯(lián)辦等105項(xiàng)嘉湖一體化政務(wù)通辦服務(wù)。
“依托政務(wù)服務(wù)綜合自助終端,我們還實(shí)現(xiàn)了與上海市金山區(qū)和青浦區(qū)、蘇州市吳江區(qū)和工業(yè)園區(qū)及嘉興市所有縣區(qū)政務(wù)事項(xiàng)全自助‘異地通辦’。”該負(fù)責(zé)人表示。(樊夏青)
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