上海社?？ㄞk事程序是什么?

1、申領(lǐng)

符合社會保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過電話向服務站預約或者直接前往服務站申領(lǐng)社會保障卡。

(1)電話預約申領(lǐng)：

①申請人進行電話預約時，應當將本人的公民身份號碼和姓名告知服務站;

②服務站通過市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關(guān)信息;

③經(jīng)確認，下載信息與申請人電話提供信息一致的，服務站應當與申請人約定正式申領(lǐng)的時間。如市信息服務中心共享數(shù)據(jù)庫無申請人的相關(guān)信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)。

(2)直接申領(lǐng)：

①申請人直接前往服務站申領(lǐng)時，服務站應當核實申請人填寫的《上海市社會保障卡申領(lǐng)登記表》的相關(guān)內(nèi)容與申請人交驗的居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明的信息一致。

②通過市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關(guān)信息。

③經(jīng)確認，下載信息與申請人書面填寫信息一致的，服務站應當受理申領(lǐng)。

(3)異常處理：

①下載信息與申請人電話提供信息、書面填寫信息以及各類有效證件載明的信息不一致時，服務站應當暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請人暫緩受理的原因和恢復受理途徑，同時將信息不一致的情況通知市信息服務中心。

②申請人居民身份證上的公民身份號碼、姓名與居民戶口簿或者戶籍證明的信息不一致時，服務站應當告知申請人到戶籍所在地公安派出所(警署)，按戶籍管理規(guī)定更正信息后再行申領(lǐng)。

③市信息服務中心共享數(shù)據(jù)庫無申請人的相關(guān)信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng);

2、領(lǐng)卡

(1)申請人收到領(lǐng)取社會保障卡的通知后，應當憑本人的居民身份證領(lǐng)取。

(2)委托代領(lǐng)社會保障卡的，應當出具由委托人簽名或者蓋章的書面委托書、委托人的居民身份證和被委托人的居民身份證或者社會保障卡。

(3)領(lǐng)取通知發(fā)出30日后申請人仍未領(lǐng)取的，服務站應當將有關(guān)滯領(lǐng)信息傳送至市信息服務中心