新版社保卡卡樣上海發(fā)布圖
還沒(méi)換領(lǐng)新版社??ǖ纳虾J忻褡⒁饫?!老版社??ń衲甑淄S?。
6月28日,澎湃新聞(記者從上海市社??ㄖ行墨@悉,上海新版社會(huì)保障卡(以下簡(jiǎn)稱新版社保卡)集中換發(fā)工作將于2020年底結(jié)束,原上海市社會(huì)保障卡(無(wú)金融功能,簡(jiǎn)稱老版社??ǎ⒂?020年12月31日停止使用。
截至6月21日,上海全市已完成制發(fā)卡1472萬(wàn)余張。戶籍人員中,尚有約50萬(wàn)余年齡在60周歲以上的老年人未辦理?yè)Q領(lǐng)手續(xù),為避免老版社??甑淄V故褂煤髮?duì)市民造成不便,市社??ㄖ行慕ㄗh市民盡快、盡早辦理?yè)Q發(fā)和開(kāi)通手續(xù)。
上海銀行臨汾路支行,市民在辦理新版社???。本文圖均為澎湃新聞資深記者陳伊萍圖
不到10分鐘完成申領(lǐng)、制卡及開(kāi)通
6月28日下午,位于靜安區(qū)的臨汾路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心大堂內(nèi),有不少市民等待辦理新版社??ā?/p>
澎湃新聞?dòng)浾吡私獾?,市民在這里可以辦理即時(shí)制卡業(yè)務(wù),即只要跑一次,就可以實(shí)現(xiàn)新版社??ǖ纳觐I(lǐng)、制卡、開(kāi)通。
在制卡柜臺(tái),72歲的市民徐老伯剛剛完成新版社??ǖ念I(lǐng)取?!奥?tīng)說(shuō)老版社??甑拙鸵S昧?,趕緊來(lái)辦一張新版的,街道的社區(qū)事務(wù)受理中心可以當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)卡?!毙炖喜f(shuō),自己在這兒用了不到10分鐘,就完成了全套領(lǐng)卡開(kāi)通服務(wù)。
臨汾路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心主任王曉珺透露,為提升居民的辦事體驗(yàn)度,該中心實(shí)現(xiàn)了三個(gè)100%。一是符合即時(shí)制卡的應(yīng)制盡制100%。
“我們購(gòu)買了3臺(tái)制卡機(jī),對(duì)于老版卡持有人來(lái)?yè)Q領(lǐng),我們?nèi)ψ龅郊吹健⒓囱a(bǔ)、即領(lǐng),實(shí)現(xiàn)立等‘可取、即時(shí)可用’?!睋?jù)她透露,目前該中心平均每天制發(fā)卡約80張。
二是綜合受理100%。王曉珺說(shuō),該中心所有窗口均能完成新版社??ǖ膿Q領(lǐng)和開(kāi)通。
三是全員上崗100%。據(jù)介紹,該中心每位員工都是精通所有業(yè)務(wù)的“全崗?fù)ā?;中心將上個(gè)月窗口服務(wù)績(jī)效最高的三名員工安排至總服務(wù)臺(tái),履行接待群眾、咨詢政策、準(zhǔn)確預(yù)審、一次分流等職責(zé)。
馬路對(duì)面的上海銀行臨汾路支行,也辦理即時(shí)制卡業(yè)務(wù)。
據(jù)該支行行長(zhǎng)吳靜雯表示,客戶帶好身份證,在該網(wǎng)點(diǎn)的ITM自助機(jī)具和柜面辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),就可直接申領(lǐng)新版社?????蛻粢部赏ㄟ^(guò)上海銀行的線上全渠道和專屬營(yíng)銷申領(lǐng)新版社???。
臨汾路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,徐老伯在辦理新版社???。
仍有210萬(wàn)余人未換領(lǐng)新版社???/strong>
截至目前,上海全市已制發(fā)新版社保卡1472萬(wàn)余張;老版社保卡持有人中已換發(fā)1042萬(wàn)余人。
上海市社會(huì)保障卡服務(wù)中心主任朱亮介紹,市社??ㄖ行耐卣股绫?ㄞk理渠道,形成了“網(wǎng)上辦、銀行辦、社區(qū)辦”多渠道的辦理途徑。
一方面在全市310個(gè)社區(qū)事務(wù)受理中心全業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,增加了11家服務(wù)銀行3000多個(gè)申領(lǐng)受理網(wǎng)點(diǎn)、推出了505個(gè)即時(shí)制卡和補(bǔ)換卡網(wǎng)點(diǎn)。
另一方面依托“一網(wǎng)通辦”,推進(jìn)了“社保卡不見(jiàn)面服務(wù)”,通過(guò)“網(wǎng)上辦”和“掌上辦”,實(shí)現(xiàn)了社??ň€上申領(lǐng)、開(kāi)通、查詢、掛失、解掛等全業(yè)務(wù)辦理。
市民可以通過(guò)隨申辦、上海社??ㄖЦ秾毶钐?hào)、或APP、市民信息服務(wù)網(wǎng)以及11家服務(wù)銀行網(wǎng)上平臺(tái)提交信息,社保卡制作完成后通過(guò)郵政快遞到家,實(shí)現(xiàn)了社保卡辦理“零跑動(dòng)”,足不出戶卡到家。
對(duì)于習(xí)慣線下辦理的市民,特別是老年人,朱亮表示,可以到銀行、社區(qū)受理網(wǎng)點(diǎn)辦理,即時(shí)申領(lǐng)、即時(shí)制卡、即時(shí)補(bǔ)換,實(shí)現(xiàn)了“只跑一次、立等可取”。
朱亮說(shuō),目前,新版社保卡換發(fā)工作總體平穩(wěn)、有序,但從數(shù)據(jù)分析情況來(lái)看,老版社??ǔ挚ㄈ诉€有210萬(wàn)余人未換領(lǐng)新版社保卡,其中年齡在60周歲以上的老年人中仍有50萬(wàn)余人還未辦理?yè)Q領(lǐng)手續(xù)。在已拿到新版社??ǖ?472萬(wàn)余人中,還有近500萬(wàn)的持卡人尚未開(kāi)通新版社保卡。
“考慮到老年人是持社保卡看病就醫(yī)的高頻人群,為避免老版社??甑淄V故褂煤髮?duì)大家造成的不便,建議老年人盡快、盡早到就近銀行或社區(qū)事務(wù)受理中心換發(fā)并開(kāi)通新版社保卡。同時(shí),對(duì)尚未開(kāi)通新版社保卡的持卡人,也請(qǐng)盡早通過(guò)網(wǎng)上或線下辦理開(kāi)通?!彼f(shuō)。
社保賬戶和銀行賬戶完全獨(dú)立
上海新版社??ň哂猩矸輵{證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用功能,以及現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融應(yīng)用功能,是持卡人享受人力資源和社會(huì)保障權(quán)益的信息載體。
新版社??ㄐ栝_(kāi)通才能使用,持卡人拿到卡后應(yīng)盡快開(kāi)通對(duì)應(yīng)功能。可到相應(yīng)服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通金融功能的同時(shí)同步開(kāi)通社保功能,社區(qū)事務(wù)受理中心僅開(kāi)通社保功能。
對(duì)于是否需要開(kāi)通新版社??ǖ慕鹑趹?yīng)用功能,相當(dāng)一部分人群,尤其是老年持卡人有一些顧慮和不放心。
對(duì)此,上海市社??ㄖ行谋硎?,新版社??ㄊ羌虞d金融服務(wù)功能的復(fù)合卡,關(guān)聯(lián)兩個(gè)獨(dú)立的賬戶,一個(gè)是用于社會(huì)保障公共服務(wù)功能的社保賬戶,例如:刷卡看病、購(gòu)藥和查詢社保信息等用的就是社保賬戶。另一個(gè)是銀行賬戶,例如:領(lǐng)取各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇、存取款用的就是銀行賬戶。兩個(gè)賬戶完全獨(dú)立,互不關(guān)聯(lián)。
“持卡人暫時(shí)不需要使用金融功能的,也可以先行開(kāi)通社保功能;待今后需要使用金融功能時(shí),再前往服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通金融功能?!鄙虾J猩绫?ㄖ行谋硎?。
上海銀行臨汾路支行行長(zhǎng)吳靜雯透露,其實(shí)新版社保卡金融功能是一張獨(dú)立的銀行卡賬戶,如果沒(méi)有在里面存儲(chǔ)現(xiàn)金或者是轉(zhuǎn)賬的話,只是一張空卡。今后該賬戶可能會(huì)有更多的金融服務(wù)的加載。
吳靜雯說(shuō),新版社??ǖ慕鹑诠δ荛_(kāi)通以后,也會(huì)像其他銀行卡一樣需要設(shè)置專屬的密碼,保證了持卡人資金賬戶的安全。