1月26日,教育部2018年的首場教育新春系列新聞發(fā)布會舉行。新的一年,教育系統(tǒng)將會有哪些新舉措、新作為?如何針對熱點難點問題,呼應社會關(guān)切,書寫好教育“奮進之筆”?
在首場發(fā)布會上,教育部留學服務中心黨委副書記程家財、教育部留學服務中心副主任車偉民介紹了教育部留學服務中心國(境)外學歷學位認證服務升級情況。
學歷學位認證服務新模式、新舉措在辦事流程上做了哪些“減法”,在創(chuàng)新管理上做了哪些“加法”?“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對留學服務有何新幫助?
1、運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段優(yōu)化認證服務程序和流程,實現(xiàn)全流程在線辦理,讓留學人員“足不出戶”享受認證服務。
以留學服務中心現(xiàn)有信息平臺為基礎(chǔ),逐步建設完成學歷學位認證“互聯(lián)網(wǎng)+認證服務”平臺,實現(xiàn)對認證工作的全流程網(wǎng)上辦理。2017年12月20日,中心已開通美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、中外合作辦學認證全流程在線服務,經(jīng)過近一個月的試運行,2018年1月22日,開通了對所有國別的認證全流程在線服務。實現(xiàn)全流程在線服務后,認證申請人無需再到留學服務中心或各地驗證點驗看原件和提交紙質(zhì)申請材料,在線即可直接提交申請材料并隨時查詢辦理進度,認證結(jié)果出來后,申請人可網(wǎng)上直接打印認證書,無需等待郵寄的紙質(zhì)證書。
2、著力打通核查渠道,縮短認證周期。
近一段時期以來,教育部留學服務中心已和部分國家建立了文憑證書的快捷核查渠道,并根據(jù)核查渠道和核查方式的不同,對所涉及的125個國家和地區(qū)進行分類管理,將美國、加拿大等國家和中外合作辦學頒發(fā)文憑證書的認證周期由原來的20個工作日縮短為10個工作日以內(nèi),將澳大利亞、新西蘭、英國、法國、新加坡等國家大部分院校的文憑證書認證周期由原來的20個工作日縮短為15個工作日以內(nèi),部分國家文憑的認證周期仍需20個工作日。分類管理后,80%留學人員的認證申請周期得以縮短。下一步,留服中心還將繼續(xù)著力打通國外文憑證書的核查渠道,并動態(tài)調(diào)整各國認證周期,進一步縮短留學人員的等待時間。
3、進一步精簡認證申請材料,解決國(境)外學歷認證費用偏高的問題。
從2018年1月1日起,認證申請材料中對文憑證書翻譯件的要求已取消,改為由留學服務中心工作人員或聘請專業(yè)人員翻譯,節(jié)省申請者翻譯費用支出。另外,實現(xiàn)全流程在線服務后,申請人也無需再支付驗證點的服務費,認證成本與原來相比大幅度下降。
4、開通急需引進高層次留學人才綠色通道。
申請人在辦理就業(yè)入職手續(xù)、參加公務員考試等資格審查時,往往會對認證服務的時效性提出更高要求。為更好地服務留學人員回國就業(yè)創(chuàng)業(yè),千方百計提供便利條件,留學服務中心開通了綠色通道,對獲頒博士學位或特殊情況急需認證的申請者優(yōu)先辦理,做到特事特辦、急事急辦。
5、修訂認證標準,明確認證內(nèi)容,調(diào)整認證書版本。
為了進一步規(guī)范認證工作,在多年工作實踐的基礎(chǔ)上,留學服務中心聘請有關(guān)專家、律師專家團隊,對《國(境)外學歷學位認證程序和標準》進行了修訂,形成了新的《國(境)外學歷學位認證辦法》。新的《辦法》已從2018年1月1日起實施。為貫徹落實國務院“放管服”改革精神,《辦法》中明確規(guī)定了國(境)外學歷學位認證服務的內(nèi)容僅限于為頒證機構(gòu)的合法性和文憑證書的真實性提供認證,并為國(境)外文憑證書與我國學歷學位的對應關(guān)系提供咨詢意見。為此,認證書版本也做了相應調(diào)整。
6、加強文憑認證誠信體系建設,遏制國外證書造假現(xiàn)象。
為了保證國(境)外學歷學位認證的嚴肅性,留學服務中心將盡快推動認證失信行為納入國家誠信體系進行監(jiān)督、管理,懲戒。通過制度使認證申請人不敢造假、不想造假。為了將核查周期對認證結(jié)果時效性的影響降到最低,留學服務中心將在發(fā)出核查的前提下,在承諾工作期限內(nèi)為所有申請人出具認證結(jié)果。如認證書出具后,核查結(jié)果顯示相關(guān)申請人有提供虛假材料和不實信息的行為,留學服務中心將撤銷其認證結(jié)果,向社會公示,并將失信行為個人納入黑名單。
用人單位和留學生的服務體驗怎么樣?他們都感受到了哪些新變化?發(fā)布會上,來自華為技術(shù)有限公司北京研究所人力資源部的部長張麗娟以及美國圣托馬斯大學教育學博士徐曉瑩分享了他們的使用體驗。
“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)新時代留學精英人才引進之路
華為技術(shù)有限公司北京研究所人力資源部部長張麗娟
我們在工作中深刻體會到:教育部留學服務中心在吸引和促進海外學成人員回國就業(yè)發(fā)展方面做出了很多努力和創(chuàng)新:推廣“一站式”留學回國服務窗口,辦理學歷學位認證、就業(yè)安置、檔案存轉(zhuǎn)等各類手續(xù),舉辦留學回國人員專場就業(yè)招聘會,采取了很多便民、惠民的服務舉措,給留學生個人和我們用人單位都帶來很大的便利。
2017年12月20日,教育部留學服務中心推出學歷學位認證快捷申請服務模式,美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和中外合作辦學的認證申請率先實現(xiàn)在線提交,留學生不必再到各驗證點現(xiàn)場遞交材料。欣聞自今年1月22日起,網(wǎng)上快捷申請服務模式將覆蓋所有國別和地區(qū),這意味著所有留學生在外完成學業(yè)后,即可第一時間在線提交認證申請,信息跑路徹底替代人的跑路,這將極大地提高辦事效率,是中心送給留學人員的一份大禮。
留學人員回國辦理各項業(yè)務越來越方便,他們更愿意選擇回國發(fā)展,最終受益的是我們用人單位,能夠更方便地吸引和保留這些擁有國際視野、掌握國際先進知識和技術(shù)的優(yōu)秀人才。
群眾不跑路,服務零距離
美國圣托馬斯大學教育學博士徐曉瑩
作為一名在海外求學多年的學生,能學成歸來報效祖國是我最大的愿望。在我登錄教育部留學服務中心網(wǎng)站注冊申請時,我發(fā)現(xiàn)了留學服務中心新推出的快捷認證申請服務,這就意味著我的申請可以全部在網(wǎng)上提交,以前要到留學服務中心大廳提交的紙質(zhì)材料全部在線上傳即可,而且美國學歷學位認證的時間也縮短到了10個工作日以內(nèi)。我抱著“試一試”的心態(tài)于18年1月8日在中國留學網(wǎng)上提交了我的學歷認證申請,結(jié)果在第8個工作日就收到了我的《國境外學歷學位認證書》。
我個人覺得學歷學位認證過程其實并不復雜,所需材料與我向多位“前輩”請教了解的情況相比,有了極大的簡化。而且我覺得材料只要準備齊全,并且按要求制作好清晰的電子版并成功上傳就可以了。留學服務中心推出的這個在線快捷認證申請服務模式,更是讓步驟大大簡化了,整個認證提交過程非常簡單方便快捷和人性化,相對于傳統(tǒng)方式在線注冊填寫有關(guān)信息并到選定驗證機構(gòu)遞交紙質(zhì)申請材料的認證申請流程,快捷認證申請服務模式只需要在線提交認證申請,上傳所需材料的電子版,無需再到驗證機構(gòu)遞交紙質(zhì)申請材料,同時不需要再提供需認證證書的翻譯件。
留學服務中心推出的這個快捷認證申請服務模式真的非常方便快捷高效,剔除了線下周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高了辦事效率,取消翻譯件等舉措也降低了很多辦事成本,真正貫徹落實了讓信息多跑路、群眾少跑路的精神。