根河市醫(yī)保局，全面貫徹國家深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神，認真落實關于深入化“放管服”改革各項要求，立足本職，注重實際，不斷推進醫(yī)療保障領域“放管服”改革。

　　一是推行“不見面”服務。為切實減少人群聚集，可能帶來疫情傳播風險，全面推行非接觸經辦模式。開展了“網上辦”、“電話辦”、“手機辦”、“延期辦”、“代理辦”等“不見面”醫(yī)保服務，得到了群眾的普通歡迎，收到了一封來自西安的感謝信。

　　二是落實“最多跑一次”改革。醫(yī)保服務大廳，實現(xiàn)了政策咨詢、參保登記、待遇報銷、異地備案、特病申報等“一站式”服務；根河市醫(yī)院實現(xiàn)了基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療求助“一站式”結算。主動公開了政務服務事項清單、辦事服務指南和醫(yī)保服務熱線，推出了一次性告知服務，廣大群眾足不出戶就可以進行政策查詢。

　　三是推進醫(yī)保服務下沉。將醫(yī)保便民服務下沉，門診兩病審核認定，下沉到各到各基層衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心；大骨節(jié)病認定下沉到疾控中心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民慢病申報，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核受理，低保、重殘、特困及行動不便人員醫(yī)療救助申報，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處代辦，切實打通服務群眾的“最后一公里”。

　　四是拓寬參保繳費渠道。主動加強與稅務部門的溝通協(xié)作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設立繳費點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民可以就近繳費。市區(qū)居民可以在稅務大廳和政務服務大廳進行繳費。有效解決跨地區(qū)、跨區(qū)域異地居住，無法繳費的問題，開通手機APP，讓廣大參保人員足不出戶即可完成醫(yī)保繳費，切實方便了群眾。

　　五是加快異地就醫(yī)結算。簡化異地備案和轉診手續(xù)，異地居住人員只需要提供異地居住證和醫(yī)?？ň涂梢詫崿F(xiàn)即時辦理。異地轉診由醫(yī)管室依據醫(yī)?？?、診斷書、病歷或轉診單，實時進行異地聯(lián)網，呼倫貝爾市內直接持卡就醫(yī)結算，最大限度減輕患病群眾經濟壓力。截止目前，根河市已經辦理異地備案２萬余人。

　　【來源：根河市】

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