一、征收類問題

　　1、我想問社保領(lǐng)導(dǎo),我原先在珠海買了幾年社保,現(xiàn)在戶口遷來深圳,我想把珠海社保遷過來,年限現(xiàn)在也能一起累計下來嗎？

　　回復(fù)：符合廣東省養(yǎng)老保險關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法有關(guān)規(guī)定的我市參保人，將省內(nèi)異地的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入我市的，其異地的養(yǎng)老保險年限可以與我市的養(yǎng)老保險繳費年限累計計算。

　　2、請問社保卡上的身份證號碼升位了三位數(shù)。以后會不會有影響？

　　回復(fù)：按國家的身份證號碼規(guī)定自然升位的，在我市參保是不受影響。

　　3、你們好,想請問一下,我在家鄉(xiāng)買了十幾年,現(xiàn)在又在深圳買滿十年,可還沒有到退休,現(xiàn)在要回家鄉(xiāng)了,這樣的可以轉(zhuǎn)到哪里?

　　回復(fù)：可將深圳的社保關(guān)系轉(zhuǎn)回戶籍所在地，或?qū)⒗霞业纳绫ｊP(guān)系轉(zhuǎn)入我市。

　　4、我是04年進(jìn)廠，05年才買保險，現(xiàn)在自己出錢可以補交1年嗎?

　　回復(fù)：應(yīng)繳未繳應(yīng)由單位辦理補交；從反映的情況，因超過兩年的追訴期，無法進(jìn)行補交。

　　5、我是外地戶口，在家自己買養(yǎng)老保險到今年六月，五年了，我想現(xiàn)在開始在深圳以公司的名義自己買，買十年可以在這里領(lǐng)退休工資嗎？

　　回復(fù)：如果達(dá)到法定退休年齡，累計繳費滿15年，且在深圳繳費滿10年的，可以選擇在深圳退休。

　　6、我以前交過七年了，因為不是這邊戶口，回老家了就把社保退掉了，請問現(xiàn)在還能補交嗎？

　　回復(fù)：因已經(jīng)在我市終結(jié)了養(yǎng)老保險關(guān)系，不能補交。

　　7、在深圳交保險，回家了那養(yǎng)老險不轉(zhuǎn)可以嗎？

　　回復(fù)：可以。

　　8、請問移民國外并取得外國國籍后還能否繼續(xù)保留并享受國內(nèi)社保？

　　回復(fù)：一、根據(jù)《實施中華人民共和國社會保險法若干規(guī)定》第六條的規(guī)定，取得外國國籍后可書面申請終止養(yǎng)老保險關(guān)系；也可以繼續(xù)保留關(guān)系，達(dá)到法定領(lǐng)取條件時，按照國家規(guī)定享受相應(yīng)養(yǎng)老保險待遇。二、在未達(dá)到我國法定退休年齡之前，在我市取得《外國人就業(yè)證》和提供本人有效有效護(hù)照的，可以在我市繼續(xù)參保。

　　9、我是廠家駐超市的一名促銷員工,上班地點在深圳,而公司在外省給我買的社保也是外地的,這樣合理嗎?

　　回復(fù)：如果公司在深圳有營業(yè)執(zhí)照，可以在深圳為員工繳交社保，如果沒有則無法為員工在深圳參保；公司在總部所在城市為外地派駐員工參加社保是合法合理的。

　　10、請問一下我的身份證號碼被別人買了社保，我現(xiàn)在買不到了，怎么辦？到所在地的公安局拿不到證明。

　　回復(fù)：須提供戶籍所在地公安部門開具的戶籍證明原件、個人情況說明、身份證原件和復(fù)印件等材料到你公司繳費所屬社保機(jī)構(gòu)征收窗口辦理。征收部門根據(jù)你提供的材料進(jìn)行核查。

　　11、1987年到1995年在深圳需要交多少社保?

　　回復(fù)：經(jīng)聯(lián)系，參保人反映的實際情況是：屬于廣東省非深圳戶籍，43周歲，已在深圳參保7年多。以前曾在湖南省參加城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，參保時間是從1987年到1995年，問能否將該段時間轉(zhuǎn)來深圳？符合國家基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法的，可以辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)入手續(xù)。

　　12、我所在的公司在深圳和廣州都有買社保，年限如何計算？

　　回復(fù)：經(jīng)了解，該反映人表示其在兩地的社保是屬于同一時段參保的。根據(jù)社保政策規(guī)定，員工不得在兩個以上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌區(qū)域同時參加養(yǎng)老保險。員工重復(fù)參加養(yǎng)老保險的，應(yīng)選擇其中一地參加養(yǎng)老保險，因此，反映人的社保繳費年限只能算其中一地。

　　13、我戶口不在深圳，是五七年出生的（女的），社保2007年自動停止了，只交了七年，沒有去退保。怎么辦？

　　回復(fù)：根據(jù)國家養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法的規(guī)定，由于你屬于非深圳戶籍人員且已超過國家規(guī)定的法定退休年齡，須將在我市的社保關(guān)系轉(zhuǎn)回戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)。

　　14、我想問一下以前交了幾年社保、現(xiàn)在幾年沒交。能退保拿錢嗎？已經(jīng)辭職幾年了。另外如果是拿別人的身份證參保，能退嗎？

　　回復(fù)：一、根據(jù)國家養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法的規(guī)定，從2010年起，不能辦理退保，只能辦理轉(zhuǎn)保。

　　二、如以別人的身份證參保，經(jīng)核查情況屬實的，根據(jù)我市養(yǎng)老保險條例有關(guān)規(guī)定，在我市的養(yǎng)老保險關(guān)系無效，可到繳費所屬社保機(jī)構(gòu)征收窗口辦理退費。

　　15、我在深圳是自由職業(yè)，請問外地戶籍能在深圳個人交保嗎？

　　回復(fù)：根據(jù)我市現(xiàn)行的社保政策規(guī)定，非深圳戶籍人員是不能以個人名義在我市參保，須通過與其建立勞動關(guān)系的企業(yè)為你辦理參保手續(xù)。

　　16、省內(nèi)社保到現(xiàn)在還不能轉(zhuǎn)入，為什么？

　　回復(fù)：符合廣東省養(yǎng)老保險關(guān)系省內(nèi)接續(xù)轉(zhuǎn)移辦法的規(guī)定，可以辦理省內(nèi)轉(zhuǎn)保手續(xù)。2011年7月我市社保機(jī)構(gòu)已開始辦理省內(nèi)轉(zhuǎn)保。

　　17、我已在深圳買社保11年，能不能在家部隊服役三年的社保補助，轉(zhuǎn)到深圳嗎？

　　回復(fù)：可以。

　　18、我老公在東莞買的社保,他是深戶,請問可以轉(zhuǎn)過深圳嗎?

　　回復(fù)：可以。

　　19、我的社保中間空了兩年可不可以補上？

　　回復(fù)：根據(jù)我市養(yǎng)老保險條例的有關(guān)規(guī)定，屬于應(yīng)繳未繳的，可以有兩年的追訴期。

　　20、我在東莞買了5年深圳買3年社保。想把它移到一起，請問現(xiàn)在能否把年限加上一起？啥時候能移？

　　回復(fù)：根據(jù)反映人說的情況，可以按照廣東省養(yǎng)老保險關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法辦理轉(zhuǎn)移，繳費年限可累計計算。

　　21、我是外來工，買社保五年了，我們要回到家鄉(xiāng)去，社保怎么辦？

　　回復(fù)：可辦理轉(zhuǎn)保。

　　22、出租車司機(jī)上班時間12小時，職業(yè)病很多，但社保設(shè)置的最低，怎樣可以提高我們的社保？

　　回復(fù)：參保須按照工資總額來繳費，如單位未能如實申報你實際繳費工資，可向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

　　23、我2006年購房遷戶來深，同時開始在深買社保，問06年前在省內(nèi)其它市買的社保能遷來深嗎，是連續(xù)計時間嗎？

　　回復(fù)：可以將省內(nèi)其它市的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入我市，根據(jù)廣東省養(yǎng)老保險關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法的規(guī)定，養(yǎng)老保險繳費年限可以與我市的養(yǎng)老保險繳費年限累計計算。

　　24、我是05年進(jìn)了一家公司,09年才給我買養(yǎng)老保險,請問我前面沒買的公司應(yīng)該為我補交嗎?如果公司不補交我該怎么辦?公司是否必須為員工交積金?

　　回復(fù)：由于反映人的訴求已超過兩年法定時效，按規(guī)定我局不再進(jìn)行追繳。建議其通過司法途徑解決糾紛。對于有關(guān)住房公積金的問題，建議咨詢市住房公積金管理中心。

　　25、我是個體戶非常想買社保，但是需要辦企業(yè)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書和刻公章，問題是個體戶為什么要辦企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼，個體是企業(yè)嗎？還有這個證每年要交幾百塊費用加重負(fù)擔(dān)，這個證和公章只有買社保才用得上，有什么便捷買社保的辦法嗎？

　　回復(fù)：根據(jù)我市企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例的有關(guān)規(guī)定，城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織及其雇傭人員的養(yǎng)老保險參照本條例執(zhí)行。因此，個體工商戶辦理參保手續(xù)時，須提企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件；組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書原件；開戶銀行印鑒卡原件或開戶許可證原件或開戶銀行證明原件；企業(yè)法人身份證復(fù)印件（蓋單位公章）；單位經(jīng)辦人的身份證原件；《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》（蓋單位公章）。

　　26、老家農(nóng)村也開始買社保了，我想在老家買，現(xiàn)在人到深圳工作，以前在深圳買過一年多，目前單位又沒幫我們買社保，我想問，在老家買了。以后換工作后在深圳又買可以嗎？

　　回復(fù):根據(jù)社保政策規(guī)定，員工不得在兩個以上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌區(qū)域同時參加養(yǎng)老保險。員工重復(fù)參加養(yǎng)老保險的，應(yīng)選擇其中一地參加養(yǎng)老保險。

　　27、本人在深圳買的社保含醫(yī)療保險嗎？

　　回復(fù)：經(jīng)核查，參保人有參加我市醫(yī)療保險。

　　28、我是個體戶，想買社保應(yīng)該怎么買？

　　回復(fù)：個體工商戶辦理參保手續(xù)時，須登錄“深圳市社會保險基金管理局”網(wǎng)站，點擊首頁“在線辦事”項目，在“企業(yè)網(wǎng)上申報”一欄點擊“新參保企業(yè)網(wǎng)上登記”按要求錄入登記信息，申報成功后，打印出《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》（蓋單位公章），并在5個工作日內(nèi)向轄區(qū)所屬社保機(jī)構(gòu)提交以下材料：

　　1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件；

　　2、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書原件；

　　3、開戶銀行印鑒卡原件或開戶許可證原件或開戶銀行證明原件；

　　4、企業(yè)法人身份證復(fù)印件（蓋單位公章）；

　　5、單位經(jīng)辦人的身份證原件；

　　6、《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》（蓋單位公章）。

　　29、社保轉(zhuǎn)移要提供的繳費憑證有分省外跟省內(nèi)嗎？我的社保是從珠海轉(zhuǎn)過來的，辦理時工作人員說，我從珠海打過來的憑證是轉(zhuǎn)省外的要回去重開不辦理，可我問珠海社保又說轉(zhuǎn)省外跟省內(nèi)是一樣的憑證?，F(xiàn)在是深圳不接我，珠海不愿重新跟我開憑證。我該什么辦？

　　回復(fù)：一、繳費憑證有分省外跟省內(nèi)。二、對于珠海社保就繳費憑證的做法，據(jù)了解，珠海社保機(jī)構(gòu)所開具的繳費憑證沒有區(qū)分省內(nèi)和省外是可能其程序還沒開發(fā)完成，如果珠海社保機(jī)構(gòu)所開具的繳費憑證含有廣東省規(guī)定的繳費憑證上所需的內(nèi)容，可要求珠海社保機(jī)構(gòu)另外附書面說明，我局可接收受理。

　　30、我是觀瀾某精密注塑公司員工，公司把員工個人繳費按照自愿調(diào)整為九十，把差額加到底薪里面，這樣工資會多出三百多，沒有調(diào)的還是按照老方法；我想問下，公司這樣違規(guī)嗎？員工繳多少有關(guān)系嗎？

　　回復(fù)：按照條例規(guī)定，用人單位必須按員工實際工資總額來為員工參保，根據(jù)反映人的情況，該公司并未按照員工實際工資總額來參保，員工可以到社保機(jī)構(gòu)的稽核部門進(jìn)行反映投訴，社?；瞬块T會進(jìn)行實地稽核調(diào)查。

　　31、我是的哥，在深交社保十年了，剩下五年可以一次在交完嗎？

　　回復(fù)：在未達(dá)到國家法定退休年齡之前，有工作單位的需繼續(xù)按月參保，不可以一次交完。

　　32、我的社保已買快兩年，因公司倒閉已回老家暫停兩年沒有買了，之前的卡上金額還有效嗎？現(xiàn)在繼續(xù)買還可以買嗎？

　　回復(fù)：一、由于反映人參加的是農(nóng)民工醫(yī)保，無個人賬戶，因此不存在社保卡上金額是否有效的問題。

　　二、只要符合我市社保政策規(guī)定的，可以在我市繼續(xù)參保。

　　33、請問辦社保卡需要什么證件和條件？

　　回復(fù)：符合我市社保政策規(guī)定并已在我市辦理參保手續(xù)的人員可申請社會保障卡。新增人員辦理社會保障卡時，須提交制證清單和數(shù)碼照相回執(zhí)。

　　34、我想問一下，原公司幫我辦了社保，但是沒有卡，只有卡號，現(xiàn)在我是離職狀態(tài)，如果我進(jìn)了新公司，沒有社?？ǎ挥锌ㄌ柺欠駮杏绊?？

　　回復(fù)：不影響。

　　35、我當(dāng)兵三年時間可以加在社保年限來嗎?我是非深戶。

　　回復(fù)：軍齡可以視同為繳費年限。

　　36、本人非廣東戶籍，現(xiàn)已買社保十年，但在50歲退休時不滿15年，人不在工廠，又不能個人交，一次交清又不行，請給回復(fù)。

　　回復(fù)：一、可轉(zhuǎn)回戶籍地解決。二、如戶籍地不接收的，可待國家出臺有關(guān)延繳政策的操作規(guī)定后再作處理。

　　37、我是個外來的殘疾人，交社保為什么還要交殘疾保障金？

　　回復(fù)：根據(jù)深圳市殘疾人就業(yè)保障金征收實施辦法的有關(guān)規(guī)定，殘疾人保障金是由用人單位承擔(dān)繳納，企業(yè)員工個人無需繳納。如果用人單位向員工收取殘疾人保障金的，員工本人可向深圳市殘疾人聯(lián)合會反映。

　　38、我六月份因工作變動:七月份社保沒交,怎么解救？

　　回復(fù)：根據(jù)其反映的情況，反映人7月份在我市沒有工作單位不能補交。

　　39、三月份不是說外省籍戶口只要在深圳買滿十年但不夠十五年也可以接著再買直到買滿十五年就可以選擇在深圳退休。怎么到現(xiàn)在還沒有消失呢?

　　回復(fù):由于廣東省出臺的養(yǎng)老保險繼續(xù)繳費的規(guī)定只覆蓋廣東省戶籍人員，因此，省外戶籍人員暫時無法辦理延期按月繳交養(yǎng)老保險。待國家出臺有關(guān)延繳政策的操作規(guī)定后再作處理。

　　40、我和小孩是深戶，8月31日在社區(qū)工作站辦理了少兒醫(yī)保，工作人員說銀行帳戶扣了款沒有醫(yī)保卡也可以用，但是到現(xiàn)在到網(wǎng)上還查不到參保人資料，也沒扣款我想大概要多少天才能扣到款，網(wǎng)上能查到小孩的參保資料？

　　回復(fù)：根據(jù)其提供的小孩身份號碼，在我局系統(tǒng)中沒有查詢到小孩的申報材料，已請反映人向社區(qū)工作站核實。

　　41、我是一名的士司機(jī)，我的社?？ㄒ驗樯矸葑C號碼變更又換了張新卡，但電腦號兩張不同，請問怎樣才能把老卡的余額轉(zhuǎn)到新卡里，兩張卡名字相同能自動轉(zhuǎn)嗎，已經(jīng)換卡三年多了那張老卡上現(xiàn)在還有余額，那上面說是正常調(diào)出，以前開了戶籍證明讓公司給辦的。

　　回復(fù)：需提供單位證明、戶籍證明、社?？?、個人情況等材料到繳費所屬社保機(jī)構(gòu)征收窗口辦理兩腦號合并手續(xù)。

　　42、李女士“隨遷來深圳之后內(nèi)陸的社?？梢赞D(zhuǎn)到深圳嗎？”

　　回復(fù)：經(jīng)進(jìn)一步了解情況，反映人可以將內(nèi)陸的養(yǎng)老保險關(guān)系和醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)入我市。

　　43、周先生“補繳養(yǎng)老保險是否一定要公司，個人是否可以補？”

　　回復(fù)：根據(jù)我市養(yǎng)老保險條例規(guī)定，應(yīng)繳未繳部分需由用人單位辦理。

　　44、趙女士“退休之后的外地戶口是否可以繼續(xù)交社保？”

　　回復(fù)：不可以。

　　45、劉先生“隨遷老人的醫(yī)保繳費問題？”

　　回復(fù)：根據(jù)反映的情況，按我市現(xiàn)行的醫(yī)療保險辦法的規(guī)定，在異地沒有享受社保待遇的，可在我市辦理一次性繳納18年醫(yī)保費，而不能按月繳費。

　　46、曹先生“非深戶是否可以購買綜合險，深圳男性的退休年齡？”

　　回復(fù)：在我市參保的非深戶籍人員可以選擇參加綜合醫(yī)療保險，需通過用人單位辦理參保手續(xù)。按照國家的統(tǒng)一規(guī)定，男性正常退休年齡為60周歲。

　　47、上尉BD7MTJ：請關(guān)注一下社保的個體戶欠薪保障金退還的事，說的4月份退還，可到現(xiàn)在也沒個說法，中間說對公賬號退不了，個人賬號給他們了也沒消息，真不知他們是如何做事的？

　　回復(fù)：我局已與反映人取得了聯(lián)系，現(xiàn)觀瀾管理站正在查詢其資料，如齊備報予市局就可辦理。

　　二、醫(yī)保類問題

　　48、本人深戶在廣州上班，廣州公司給買了社保及住院保險，深圳的社保醫(yī)保都停交了。醫(yī)保停交對退休后看病有影響嗎？深圳的醫(yī)保是否需要？

　　回復(fù)：沒在深圳交醫(yī)保不能享受深圳醫(yī)保待遇。如果是深圳戶口，有必要辦理深圳醫(yī)保。根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》第二十五條：本市戶籍參保人因工作變動，無用人單位為其繳納醫(yī)療保險費的，可由本人繼續(xù)繳納。因此建議在個人繳費窗口購買醫(yī)保，因為參加深圳醫(yī)保會影響今后退休后在深圳享受醫(yī)保待遇。

　　49、公司給我們買的是住院醫(yī)療保險，我現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)到社康門診看病嗎？可以的話需要怎么操作？要什么證件？以后再住院可以報銷嗎？

　　回復(fù)：根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》?第五十四條：住院醫(yī)療保險參保人門診應(yīng)在選定社康中心就醫(yī)，住院及門診大病應(yīng)在市內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。因此是可以的。需先綁定社康，綁定后便可在所綁定社康看病。須帶身份證、社?？ㄔ诿吭?日—19日之前去社康辦理。到上級醫(yī)院門診或住院須經(jīng)綁定社康逐級轉(zhuǎn)診。

　　50、我的社保停了三個月，現(xiàn)在原來的公司幫我補上，我去看病，可以用醫(yī)保嗎？

　　回復(fù)：如果補上，可以享受。根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》第三十三條?：參保人自辦理參保手續(xù)、足額繳交醫(yī)療保險費后次月的1日起享受本辦法規(guī)定的醫(yī)療保險待遇。因此若本月開始交費，次月開始享受醫(yī)保待遇。

　　51、我用的防白內(nèi)障眼藥水只有一種名叫“莎普愛思”的才有效，但這種藥在所有醫(yī)院都要自費，很不合理。

　　回復(fù)：根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》第三十四條：基本醫(yī)療保險參保人在基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)享受基本醫(yī)療保險待遇及第三十五條：基本醫(yī)療保險藥品、基本醫(yī)療保險診療項目、基本醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)目錄按照國家及廣東省勞動保障部門公布的目錄執(zhí)行。經(jīng)查詢您所使用的商品名為莎普愛思眼藥水，通用名為芐達(dá)賴氨酸滴眼液，不在《深圳市社會醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄（2011年版）》范圍內(nèi)。故不能進(jìn)行醫(yī)保記賬。

　　《廣東省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄（2010年版）》是廣東省人力資源社會保障廳根據(jù)國家基本醫(yī)療保險藥品目錄制定的，我局無權(quán)增減，但我們會積極向省廳反映。

　　52、我們公司參加的是勞務(wù)工醫(yī)療保險，一年才報銷八百元。我有個建議，可不可以適當(dāng)提高個人繳費的比例到十元，不增加單位負(fù)擔(dān)，以更好提高醫(yī)療保障。

　　回復(fù):根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》第二十二條：農(nóng)民工醫(yī)療保險費按每人每月12元的標(biāo)準(zhǔn)繳交，其中用人單位繳交8元，個人繳交4元。我市農(nóng)民工基層醫(yī)?；鹨殉霈F(xiàn)赤字。我局會參考反映人所提供的意見完善我市的政策法規(guī)，感謝該聽眾對醫(yī)保工作的支持與理解。（該聽眾手機(jī)號碼已過期）

　　53、我不是深戶，公司買了社保但沒買綜合醫(yī)保，是不是那個每年八百元的門診報銷只能在綁定社康用？

　　回復(fù)：根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》第三十一條：市社會保險機(jī)構(gòu)對住院醫(yī)療保險和農(nóng)民工醫(yī)療保險參保人建立社區(qū)門診統(tǒng)籌基金和調(diào)劑金，從每個參保人的醫(yī)療保險費中劃出8元進(jìn)入?yún)⒈Ｈ诉x定社康中心所在的社區(qū)門診統(tǒng)籌基金，用于支付門診醫(yī)療費用；劃出1元作為調(diào)劑金，用于選定社康中心結(jié)算醫(yī)院之間的醫(yī)療費用調(diào)劑。第四十二條：住院醫(yī)療保險、農(nóng)民工醫(yī)療保險參保單位，以及無用人單位的住院醫(yī)療保險參保人，應(yīng)當(dāng)就近選定本市一家社康中心為門診就醫(yī)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。及根據(jù)《關(guān)于調(diào)整社會醫(yī)療保險部分規(guī)定的通知》第四大項：社區(qū)門診統(tǒng)籌基金在一個醫(yī)療保險年度內(nèi)支付給每個住院醫(yī)療保險參保人或農(nóng)民工醫(yī)療保險參保人的門診醫(yī)療（含急診）費用，總額最高不得超過800元。故勞務(wù)工參保人每年八百元的門診醫(yī)療（含急診）費用，只能在綁定社康用。

　　54、我小孩患癲癇兩年，非深戶有少兒醫(yī)保，在兒童醫(yī)院治療每月費用很高，為什么醫(yī)保用不了？

　　回復(fù)：參加少兒醫(yī)療保險的孩子，在居住或?qū)W校附近選定一家社康中心，可以享受每年度800元的門診待遇。如果到兒童醫(yī)院就診，經(jīng)過選定的社康中心轉(zhuǎn)診，也可以回所在的社康中心按規(guī)定報銷醫(yī)療費用。

　　55、我老公是深圳戶口，已購買社保，現(xiàn)在我已懷孕八個月了，符合計劃生育政策。請問我能享受到哪方面的生育優(yōu)惠政策？

　　回復(fù)：參加生育醫(yī)療保險的參保人，國家新社保法出臺后，其未就業(yè)的妻子，可以享受生育醫(yī)療待遇，包括產(chǎn)前檢查和分娩醫(yī)療費用，具體實施的時間以正在制定的《深圳市生育保險試行條例》為準(zhǔn)，建議把相關(guān)資料和發(fā)票保存，并及時咨詢，到時便知道能否報銷，以保障自身權(quán)益。

　　56、2007年買社保.醫(yī)保是買的勞務(wù)工醫(yī)療，今年廠里買的是綜合醫(yī)療。這幾年沒拿卡看過病，我想問自己交的錢和廠里交的錢會累計在社?？ㄉ蠁?？

　　回復(fù)：農(nóng)民工醫(yī)療保險的參保人，門診實施社區(qū)統(tǒng)籌，目前800元的年度限額暫時與參保年限不關(guān)聯(lián)，綜合醫(yī)療保險的個人賬戶可以積累，單位繳交費用的一部分和個人繳交部分進(jìn)入個人賬戶，參保年限與大病統(tǒng)籌基金限額最高支付掛鉤。

　　57、我本人有二個大病，我對醫(yī)保政策不知道，我是綜合醫(yī)保，請求社保領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)我好嗎？

　　回復(fù)：反映人為綜合醫(yī)療保險參保人，非本市戶籍，未提供身份證及社?？ㄙY料，稱既往已經(jīng)審核、確認(rèn)了第一類門診大病中的“慢性腎功能不全”和“高血壓”兩個病種；

　　經(jīng)溝通，參保人提出的主要問題是，在我市醫(yī)保定點醫(yī)院門診刷卡記賬，其已享受第一類門診大病年度超支報銷（70%）后的自付部分（30％）能否進(jìn)一步報銷？向反映人詳細(xì)宣講我市第一類門診大病待遇的有關(guān)具體規(guī)定：

　　（一）按《深圳市社會醫(yī)療保險門診大病管理辦法》（深勞社規(guī)〔2008〕11號）的第六條規(guī)定：綜合醫(yī)療保險參保人患門診大?。ǖ谝活悾⒔?jīng)市社會保險機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后，享受以下門診醫(yī)療保險待遇：綜合醫(yī)療保險參保人患門診大?。ǖ谝活悾┰陂T診發(fā)生的基本醫(yī)療保險和地方補充醫(yī)療保險藥品目錄內(nèi)的藥品費用、診療項目目錄內(nèi)的診療項目費用，由個人賬戶支付；個人賬戶不足支付的，其在一個醫(yī)療保險年度內(nèi)超過市上年度在崗職工年平均工資5%以上的門診基本醫(yī)療保險費用和地方補充醫(yī)療保險費用，屬于門診大病相應(yīng)的門診?？品秶鷥?nèi)的，按70%分別列入基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和地方補充醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金記賬范圍。門診大型設(shè)備檢查和治療項目不列入本條規(guī)定的記賬范圍。

　?。ǘ蛾P(guān)于實施深圳市社會醫(yī)療保險新政策有關(guān)問題的通知》（深社保發(fā)〔2011〕8號）對綜合醫(yī)療保險參保人患門診大病（第一類）做了進(jìn)一步調(diào)整：

　　1、原有門診第一類大病待遇擴(kuò)大到所有的綜合醫(yī)保參保人，因此不再進(jìn)行門診第一類大病的認(rèn)定工作。

　　2、綜合醫(yī)保參保人每次就醫(yī)須刷卡，其普通門診費用不足支付部分在電腦系統(tǒng)中自動累計，超過市上年度在崗職工平均工資5%后，自動享受此待遇。

　　3、綜合醫(yī)保參保人享受此待遇后，不再同時享受社康打七折待遇。

　　4、年滿70周歲的綜合醫(yī)保參保人，增設(shè)個人賬戶不足支付后的自付門檻線，自付費用超過市上年度在崗職工平均工資5%之后，方可享受統(tǒng)籌基金80%記賬的待遇。

　　5、門診特檢、輸血等醫(yī)保待遇維持不變。

　　已明確告知反映人劉先生，其在本市醫(yī)保定點醫(yī)院門診刷卡記賬，已享受第一類門診大病年度超支報銷（70%）后所剩余的自付費用（30％）目前尚無其它可以進(jìn)一步報銷的途徑。

　　58、社會保障卡，有什么功能，要定期交費嗎？小孩能共用嗎？

　　回復(fù)：反映人鄧先生的參保類型為勞務(wù)工合作醫(yī)療保險，非本市戶籍，社保卡電腦號***，2011年7月開始在本市參保，綁定社康為西鄉(xiāng)人民醫(yī)院勞務(wù)工醫(yī)療保險本部就醫(yī)點，綁定結(jié)算醫(yī)院為深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院。關(guān)于社會保障卡的功能。社會保障卡是面向社會公眾發(fā)行，主要用于人力資源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的集成電路卡，是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等功能；將來還可能加載銀行業(yè)務(wù)應(yīng)有，實現(xiàn)銀行卡的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費等金融功能。辦理社會保障卡需收取一定的制卡工本費（目前為20元）。參保后需按月定期繳納相應(yīng)的保險費，目前勞務(wù)工合作醫(yī)療保險繳費標(biāo)準(zhǔn)為每人每月12元，其中用人單位繳交8元，個人繳交4元。按《關(guān)于實施深圳市社會醫(yī)療保險新政策有關(guān)問題的通知》（深社保發(fā)〔2011〕8號）規(guī)定，綜合醫(yī)療保險參保人個人賬戶積累額超過市上年度在崗職工月平均工資的，超過部分可用于支付本人自付及其已參加本市社會醫(yī)療保險的父母、配偶及子女在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時支付的基本醫(yī)療費用、地方補充醫(yī)療費用；本人及其已參加本市社會醫(yī)療保險的父母、配偶及子女的健康體檢、預(yù)防接種費用。因此，對反映人鄧先生而言，沒有個人賬戶，其社會保障卡不能給其子女使用。

　　三、養(yǎng)老類問題

　　59、請問社保局領(lǐng)導(dǎo)，深圳出租車司機(jī)交15年后能拿多少，能不能在深圳過上有尊嚴(yán)的生活？

　　答：退休人員養(yǎng)老金與退休時個人賬戶總額、繳費年限以及當(dāng)年的社會在崗職工平均工資水平相關(guān)。在無法預(yù)知您退休時的個人賬戶總額、退休當(dāng)年的在崗職工平均工資水平的情況下，無法預(yù)算您可領(lǐng)取的養(yǎng)老待遇金額。

　　60、的哥多少年齡退休？

　　答：男性退休年齡為60周歲；女工人退休年齡為50周歲，女干部退休年齡為55周歲。

　　61、請問養(yǎng)老保險如果按工資2000元繳費，退休后每個月能拿多少錢？

　　答：退休人員養(yǎng)老金與個人賬戶總額、繳費年限以及當(dāng)年的社會在崗職工平均工資水平相關(guān)。在無法預(yù)知您退休當(dāng)年的在崗職工平均工資水平的情況下，無法預(yù)算您可領(lǐng)取的養(yǎng)老待遇金額。

　　62、我是的士司機(jī)交的是最低標(biāo)準(zhǔn)，按此標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在退休的話能領(lǐng)多少工資？

　　答：退休人員養(yǎng)老金與個人賬戶總額、繳費年限以及當(dāng)年的社會在崗職工平均工資水平相關(guān)。在無法預(yù)知您退休時退休當(dāng)年的在崗職工平均工資水平的情況下，無法預(yù)算您可領(lǐng)取的養(yǎng)老待遇金額。

　　63、李先生“申請?zhí)厥夤しN退休，原來的年限為何不算？”

　　回復(fù)：已和反映人聯(lián)系，他表示自己問的是另外一個問題，已詳細(xì)為其做了解答。

　　四、失業(yè)類問題

　　64、聽說今年非深戶籍人員的就業(yè)失業(yè)登記證可以在深圳辦，請問在哪個部門辦理？

　　回復(fù)：我市尚未施行人社部今年1月1日開始在全國統(tǒng)一使用的《就業(yè)失業(yè)登記證》，全國各地也在起步階段，進(jìn)展情況不同。我市計劃結(jié)合即將修訂出臺的失業(yè)保險條例一并施行，具體辦法在草擬準(zhǔn)備階段。目前，我市的就業(yè)失業(yè)登記是分開的，就業(yè)登記已實現(xiàn)無紙化，用人單位可直接在網(wǎng)上申報辦理。失業(yè)登記僅限戶籍人口，非戶籍人員尚未納入失業(yè)登記范圍。

　　五、工傷類問題

　　65、我朋友在下班時突發(fā)急性瀾胃炎，(我們是包吃的)是工傷的一種嗎？

　　回復(fù):不是。

　　66、工傷保險死亡賠償金非深戶和深戶是不是同等待遇？

　　回復(fù):是。

　　六、稽核類問題

　　67、用人單位漏交2008年社保。

　　回復(fù)：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》第五十條的規(guī)定，員工可以在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)向市勞動保障部門或者有關(guān)部門投訴、舉報，也可以直接向勞動仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。由于來電人的反映問題已超過2年法定時效，我局依法不予處理。

　　68、某空調(diào)(中國)有限公司未按工資總額給員工繳納社會保險費。

　　回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，某有限公司存在未按工資總額為員工繳納社會保險費的情況，依據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》的有關(guān)規(guī)定，我局已依法責(zé)令該用人單位為員工按工資總額繳納社會保險費。

　　69、羅湖區(qū)梧桐山禾塘光54號*棟的企業(yè)沒有為其參加社會保險。

　　回復(fù)：實地調(diào)查后，該單位負(fù)責(zé)人李可立前往羅湖分局接受調(diào)查，稱單位名稱為深圳市華鵬勞動服務(wù)有限公司，單位編號**，是在市局辦理參保登記，現(xiàn)將該件轉(zhuǎn)交市局處理。另與信訪人聯(lián)系后，信訪人已多次要求撤訴。

　　70、深圳市耐*有限公司不按規(guī)定參保問題。

　　回復(fù)：福田社保分局立即組織人員，對該單位的參保情況進(jìn)行實地稽核，目前已向深圳市耐*（單位編號:5159**）發(fā)出《監(jiān)察詢問通知書》，并要求企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)報送相關(guān)資料至福田分局，福田分局將對企業(yè)的參保情況進(jìn)一步跟蹤處理。

　　71、請問關(guān)外很多小企業(yè)都可以不買社保，關(guān)內(nèi)卻強(qiáng)制性要買社保，深圳不是一體化嗎？這個差別怎么解釋？社保的條例又有幾個人清楚呢？你們是否可以印刷一些小冊子發(fā)放給企業(yè)，每人一本，這樣就個個都能了解社保的用途。

　　回復(fù)：深圳的社保政策是全市統(tǒng)一的，不存在關(guān)內(nèi)關(guān)外的區(qū)別。按照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》的規(guī)定，用人單位必須為員工繳納社保。根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》第五十條的規(guī)定，員工可以在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)向市勞動保障部門或者有關(guān)部門投訴、舉報，也可以直接向勞動仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。我局將依法予以處理。關(guān)于社保條例的宣傳，我局通過在媒體開辟社保專欄、辦事窗口擺放各類宣傳冊和辦事指南、為企業(yè)免費發(fā)放宣傳資料、舉行政策咨詢活動、為企業(yè)經(jīng)辦人開辦培訓(xùn)、整合擴(kuò)充熱線咨詢、完善社保網(wǎng)站、開通個人網(wǎng)頁等不斷加強(qiáng)宣傳，感謝反映人的理解和支持，我局會進(jìn)一步加大社保的宣傳力度。

　　72、深圳市易*時裝有限公司不按規(guī)定參保。

　　回復(fù)：龍崗社保分局組織工作人員展開調(diào)查，要求單位限期提供書面資料到橫崗站審核。經(jīng)與反映人聯(lián)系，其表示該單位只為部分員工參加社保，要求該單位依法為全部員工參保。經(jīng)查，該單位2011年8月份參保情況：參加養(yǎng)老保險22人、醫(yī)療保險22人、工傷保險22人、生育保險22人，失業(yè)保險1人，該單位提供書面回復(fù)確認(rèn)存在部分員工未參加社會保險情況，橫崗站已責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改。該單位表示將于2011年9月起按規(guī)定為員工參加社保。對該單位的整改情況，龍崗社保分局將及時進(jìn)行跟蹤處理，同時已將處理情況回復(fù)反映人。

　　73、深圳市廷*貿(mào)易有限公司沒有為其參加養(yǎng)老保險。

　　回復(fù)：經(jīng)查，該單位現(xiàn)有員工55人，參加養(yǎng)老保險37人，未參加者19人。羅湖社保分局已向該單位開出《深圳市社會保險監(jiān)察詢問通知書》，責(zé)令其改正。

　　74、反映深圳市深港產(chǎn)**數(shù)碼科技有限公司不按規(guī)定參保。

　　回復(fù)：福田社保分局立即組織人員，對該單位的參保情況進(jìn)行實地稽核，目前已向深圳市深港產(chǎn)**數(shù)碼科技有限公司（單位編號:2803**）發(fā)出《監(jiān)察詢問通知書》，并要求企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)報送相關(guān)資料至福田分局，福田分局將對企業(yè)的參保情況進(jìn)一步跟蹤處理。

　　75、我問下工廠簽了勞動合同的是否該要給工人買社保和醫(yī)保，我們廠什么保都沒有？

　　回復(fù)：南山社保分局已要求該單位進(jìn)行整改，并與將相關(guān)情況告知來電人。

　　76、我是一位外來殘疾人士，2000年進(jìn)一家服裝廠至今工作了11年，快到十年時廠里花元買斷了我的工齡。之后重新上崗間隔半年不跟我簽訂勞動合同和購買醫(yī)療、社保。我覺得工廠這樣對待一個弱勢的殘疾人有點太無人道，我想現(xiàn)在要求工廠把我中斷的半年醫(yī)療和社保補回來，希望能得到回復(fù)。

　　回復(fù)：經(jīng)查，反映人在此期間沒有與該單位簽訂勞動合同，單位聲稱反映人在2009年8月至2010年1月沒有在此單位工作，并出具了反映人在此期間在東莞工作的相關(guān)證明。后致電反映人，反映人聲稱在此期間確實去過東莞工作，但是只工作了一個月，其余時間都在斯達(dá)服裝設(shè)計（深圳）有限公司上班。鑒于反映人與單位就勞動關(guān)系存在爭議，已經(jīng)建議反映人通過法律途徑解決。另向該單位開出《深圳市社會保險監(jiān)察詢問通知書》，調(diào)查其參加社會保險的情況。

　　七、個人服務(wù)中心

　　77、社保轉(zhuǎn)移不是已早就開始了嗎?為什么從河北轉(zhuǎn)至深圳，幾個月了轉(zhuǎn)不到個人帳戶？社保局回復(fù)在八卦二路的社保中心，為什么?

　　回復(fù)：個人服務(wù)中心請反映人提供了社保電腦號，查詢了辦理進(jìn)度。轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)中經(jīng)常遇到《信息表》格式及內(nèi)容與國家規(guī)定不相符的情況，如未通過個人服務(wù)中心審核，則該中心將復(fù)函并退回《信息表》，并要求轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)更改后重新發(fā)給我局。故該業(yè)務(wù)的辦理將視資料的正確度而定，無法簡單化一。另：由于我局信息系統(tǒng)尚未完善，故即便轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)所提供的資料完全正確，我中心僅能錄入具體數(shù)據(jù)，但轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)無法與深圳實際繳費數(shù)據(jù)進(jìn)行合并，參保人無法通過網(wǎng)站或電話查詢到轉(zhuǎn)入資金情況。

　　78、5月份內(nèi)陸轉(zhuǎn)過來的社保什么時候可以查到？

　　回復(fù)：已告知其已收到《信息表》并將數(shù)據(jù)錄入，待我局的轉(zhuǎn)移接續(xù)信息系統(tǒng)完善后，參保人便可通過網(wǎng)站或電話查詢到轉(zhuǎn)入資金。