二、“退休跑零次”基本流程
所以，“退休跑零次”的基本流程就是——“符合跑零次條件的參保人員收到社保短信告知/村(社區(qū))提前通知的情況下，通過手機(jī)微信提交退休申請，社保中心后臺(tái)受理，不見面辦理退休，養(yǎng)老待遇市民卡發(fā)放，村社區(qū)主動(dòng)做好退休人員登記入冊”。
那么，我們要如何通過
手機(jī)平臺(tái)提交退休申請呢？
下面幾步，教您如何操作！
1
關(guān)注蕭山社保微信公眾平臺(tái)，點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理/點(diǎn)退休跑零次；
2
操作人手機(jī)完成信息注冊(只需注冊一次)，注冊后該手機(jī)號可以本人申請/代人申請辦理退休跑零次業(yè)務(wù)；
參保人員不清楚自己所處社區(qū)的，還可通過第四項(xiàng)“社區(qū)查詢”功能輸入小區(qū)名稱進(jìn)行查詢。例如：
3
進(jìn)入申請界面后，由于參保人員分為個(gè)體參保和單位參保兩大類，因此請注意：
?。?）如果您是自己交保險(xiǎn)的個(gè)體參保人員，按如下步驟操作：
點(diǎn)擊本人申請或代人申請模塊，進(jìn)行個(gè)人信息填寫；
填寫要求：
?。?）手機(jī)號填寫參保人本人與家人兩個(gè)手機(jī)號；
?。?）社區(qū)填寫規(guī)則：
A、居住地與戶籍地一致的村（社區(qū)）信息按實(shí)選；
B、居住地與戶籍地不一致的,以方便參保人參加社區(qū)活動(dòng)、方便通知健康體檢為原則選擇登記社區(qū)；
C、安置小區(qū)/拆遷過渡房/拆遷租房/小產(chǎn)權(quán)房人員選擇戶籍地村（社區(qū)）
填寫完畢后，點(diǎn)擊“下一步”
完成個(gè)人簽名后點(diǎn)“提交”，即完成“退休跑零次”申請，社保工作人員完成受理審核后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)短信回復(fù)參保人辦理情況；
請注意：
1、個(gè)體參保人員于辦理退休當(dāng)月的10號后完成社保繳費(fèi)（可通過支付寶市民中心政務(wù)社保費(fèi)繳納自已繳或幫他人繳途徑完成繳費(fèi)，也可以到簽約銀行柜面完成繳費(fèi)）
2、正在領(lǐng)取失業(yè)金人員（指單位解除勞動(dòng)合同后經(jīng)申請領(lǐng)取失業(yè)金人員，不是女大于48歲男大于58歲領(lǐng)取靈活就業(yè)補(bǔ)貼人員）不能提前繳費(fèi)，只需確保按月代扣的簽約銀行賬戶余額充足，等月底自動(dòng)扣款。
個(gè)體人員申請
“退休跑零次”注意事項(xiàng)
如果您是由單位交保險(xiǎn)的
單位參保人員，
請按如下步驟操作
1
通過本人申請或代人申請模塊填寫個(gè)人信息點(diǎn)下載，并將表格保存到操作人手機(jī)中（手機(jī)號、社區(qū)信息填寫要求同個(gè)體參保人員）。
2
打印表格（操作人手機(jī)中表格圖片通過微信、QQ等方式發(fā)送到電腦桌面，復(fù)制到word文檔打?。┎⒔?jīng)單位蓋章、個(gè)人簽名后，拍照到操作人手機(jī)中。（因單位參保人員申請退休當(dāng)月繳費(fèi)尚未到賬、處于工傷治療期的人員不能辦理退休、女性管理崗位或社區(qū)工作者存在延繳等情況，所以單位參保人員需經(jīng)單位蓋章確認(rèn)）。
3
在“單位上傳”模塊完成表格上傳（本人申請系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取第一步填寫的信息，代人申請需再填寫一次），點(diǎn)擊此處上傳圖片，選手機(jī)中已單位蓋章、參保人簽名的表格完成圖片上傳，提交后完成退休跑零次申請。
企業(yè)參保、機(jī)關(guān)事業(yè)編外參保人員
申請退休跑零次注意事項(xiàng)
注意
1、因個(gè)人檔案不在區(qū)就業(yè)處、區(qū)人才處致社保沒有調(diào)檔成功的中人（1998年前參保人員為中人），申請退休時(shí)將出現(xiàn)如下提示：“您的檔案還未行政審批，請等待！”已調(diào)檔人員在社保于退休上月提前完成檔案審核后，不會(huì)出現(xiàn)該提示，可微信申請退休。
2、如參保人員對系統(tǒng)生成的《領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)表》上的養(yǎng)老年限有異議，可點(diǎn)錯(cuò)誤申訴，社保后臺(tái)將會(huì)進(jìn)行核對，并電話或短信回復(fù)參保人，參保人確認(rèn)無誤后，可再次申請。
同時(shí)，由于當(dāng)前我區(qū)養(yǎng)老金發(fā)放賬戶為市民卡綁定銀行賬戶，因此，退休人員需注意自己的市民卡是否已經(jīng)開通金融功能，未開通的應(yīng)及時(shí)開通。處理方法如下圖：
此外，辦事人員對養(yǎng)老退休后如何辦理醫(yī)保有疑問的，處理方法如下圖：
以上就是我區(qū)“退休跑零次”
掌上申請的介紹內(nèi)容，
希望能給您帶來方便！
如參保人員需要代辦“退休跑零次”申請的，
可請所在村社區(qū)工作人員協(xié)助辦理，
如參保人員選擇到窗口辦理退休的，
社保中心仍將正常為您受理~
文字｜記者劉舒晨
常駐小編丨蕭網(wǎng)君
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