在深圳辦理人力資源和社會保障業(yè)務(wù)可以網(wǎng)上預(yù)約啦！記者昨日從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，深圳人才園服務(wù)大廳預(yù)約和叫號服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)全新上線，新系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)約服務(wù)、實時查詢、無紙化取號等6大功能。

　　記者了解到，深圳人才園服務(wù)大廳所有服務(wù)事項均可網(wǎng)約服務(wù)。通過深圳市人力資源和社會保障局“深圳人社”微信訂閱號的“人社服務(wù)”一欄或局官網(wǎng)的“辦事服務(wù)”一欄即可預(yù)約大廳的辦理服務(wù)，為市民節(jié)約辦事等候時間。與此同時，市民可以通過“深圳人社”微信訂閱號查閱大廳業(yè)務(wù)辦事指南、大廳概況及大廳動態(tài)等，方便辦事人員隨時查閱瀏覽辦事流程，了解相關(guān)政策，指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理。市民還可遠程通過“深圳人社”微信訂閱號辦理現(xiàn)場取號、查看大廳當(dāng)前叫號情況，提建議意見；到大廳現(xiàn)場的也可通過手機取號，真正實現(xiàn)無紙化取號，既節(jié)能環(huán)保又節(jié)約時間。

　　此外，大廳分咨詢號、辦理號、取件號3大類取號，窗口業(yè)務(wù)按人才服務(wù)、技能提升就業(yè)、社會保障、專窗服務(wù)4大板塊化服務(wù)叫號。市民辦理什么樣的業(yè)務(wù)就取什么樣的號。大廳現(xiàn)場還采取靜默叫號，市民在取號等待叫號過程中，除關(guān)注大廳叫號屏幕顯示外，也可通過手機實時看到大廳當(dāng)前的排隊叫號情況；快到號時還會收到短信提醒。

　　那么，如何預(yù)約呢？一是可以登錄深圳市人力資源和社會保障局官網(wǎng)點擊“辦事服務(wù)”欄目中的“人才園服務(wù)大廳辦事預(yù)約”。使用社會統(tǒng)一用戶平臺賬號登錄系統(tǒng)。如果沒有注冊過該賬號，可按系統(tǒng)提示進行注冊。登錄后選擇分類和事項，并完成預(yù)約。

　　二是關(guān)注深圳市人力資源和社會保障局“深圳人社”微信訂閱號，點擊“人社服務(wù)”，選擇“人才園服務(wù)大廳”；通過該系統(tǒng)，可以預(yù)約辦理事項、辦理手機取號、查看大廳實時叫號情況、對所辦理的業(yè)務(wù)進行評價等。我要預(yù)約、我要取號、我要評價和意見建議等功能需使用社會統(tǒng)一用戶平臺賬號登錄系統(tǒng)。如果沒有注冊過該賬號，可按系統(tǒng)提示進行注冊；在“我要預(yù)約”欄目，可選擇要辦理的事項、時間，點擊提交即可預(yù)約7天內(nèi)的事項，每個事項每人僅限預(yù)約一個號，多個事項可預(yù)約多個號。預(yù)約后請按時到現(xiàn)場取號，預(yù)約的號僅限預(yù)約者本人辦理；進入“個人中心”可查看我的排隊、我的預(yù)約、我的取號等情況。

　　人社局提醒，如果市民網(wǎng)上預(yù)約后不想辦理了，記得要撤銷預(yù)約。預(yù)約后1年內(nèi)超過3次未到現(xiàn)場辦理又未撤銷的，系統(tǒng)將在30天內(nèi)不再接收其預(yù)約申請。另外，1個月內(nèi)累計超過10次撤銷記錄的，系統(tǒng)也將在30天內(nèi)不再接收其預(yù)約申請。預(yù)約取號和現(xiàn)場取號采取實名制取號，取的號碼上的身份信息與辦事人員信息不一致的不予辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，防止買號賣號。

　　【記者】莊瑞玉

　　【通訊員】林佩君