周末，記錄本周最讓我印象時(shí)刻的一件事。一個(gè)客戶被他公司HR同事連續(xù)失誤操作，6年連續(xù)的社保斷交，已無法挽回。

　　這件事情觸動(dòng)了我，所以連夜寫了一篇《個(gè)人社保斷交后該如何補(bǔ)救》不過我覺得標(biāo)題改成《如何預(yù)防社保斷繳》似乎更合適。目的只有一個(gè)，不管是不是真社保的客戶，希望通過掌握簡單的方法，避免此類事情發(fā)生。

　　客戶是深圳戶口，連續(xù)繳納了6年社保，目前在南山區(qū)一家知名GXT基金公司上班，也屬于高級(jí)白領(lǐng)。準(zhǔn)備買房發(fā)現(xiàn)6月份社保沒交，然后他老婆找到真社保，確定可以操作補(bǔ)繳不影響買房資格后，就把費(fèi)用轉(zhuǎn)過來，次日可以補(bǔ)繳到賬。結(jié)果客戶公司HR同事先一步幫他補(bǔ)繳社保，數(shù)據(jù)一出結(jié)果屬于不算連續(xù)，無法買房。6年社保就此中斷了，失去買房資格。

　　前幾天，深圳樓市715新政策：深戶3年連續(xù)社保，這讓很多深戶緊張起來。政策執(zhí)行前，深圳戶口就是買房的丹書鐵券，但是現(xiàn)在哪怕深戶斷1個(gè)月社保也無法買房。

　　客戶知道后很著急，夫妻倆都加我們微信電話溝通。溝通后發(fā)現(xiàn)：客戶盡管6月份數(shù)據(jù)已經(jīng)出，但還不至于無解。我們告訴他們解決辦法，結(jié)果鬧出更嚴(yán)重的，去年也斷了一個(gè)月。這一下徹底把客戶買房資格摧毀了。

　　晚上9點(diǎn)多微信告訴了我們情況：他一整天被一個(gè)HR的失誤折騰，6年時(shí)間要重新來過，買房資格失去，夫妻倆人非常郁悶?？梢杂孟胂笏臒o助。

　　這件事讓我想起了自己早年的打工時(shí)光，談好試用期交社保，結(jié)果HR忘了繳納，導(dǎo)致整個(gè)試用期沒交。剛?cè)肷鐣?huì)懵懵懂懂，HR隨便兩句話就把我打發(fā)。由于時(shí)間太久到現(xiàn)在都無法補(bǔ)上。不能不說是一種遺憾。

　　所以專業(yè)能夠幫到人，不專業(yè)可能會(huì)害人。

　　早年這些經(jīng)歷讓我們發(fā)現(xiàn)，在微小的角落里，有人們真實(shí)的需求存在。后來我們創(chuàng)立了真社保，從最基礎(chǔ)的幫助換工作的人做社保過渡，再到讓離開深圳人或者在深圳自由職業(yè)者拿到深圳養(yǎng)老金。

　　隨著服務(wù)覆蓋的人群越來越廣，對(duì)社保了解的更深入。我們意識(shí)到兩個(gè)字：“責(zé)任”。所以我們一直做直營，盡管成本較高，但直營核心好處就是能把控服務(wù)質(zhì)量。不會(huì)出現(xiàn)類似文中客戶被他同事不專業(yè)操作導(dǎo)致困境的情況。

　　社保雖小，作用很大。

　　有社保小孩能留在父母身邊讀書，少一個(gè)留守兒童，多一個(gè)歡樂的家庭；

　　有社保能買房安家，少一些漂泊寂寞，多一份安穩(wěn)的歸屬感。

　　有社保能讓人們老有所依，無懼退休后的風(fēng)雨，老年生活更從容。

　　社保連續(xù)性越來越重要的，我們參保人與社保從業(yè)者，都應(yīng)該提升專業(yè)知識(shí)與增強(qiáng)責(zé)任心。保證社保的連續(xù)性，讓生活更有保障。

　　2020年7月19日

　　文章來自真社寶