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深圳市南風(fēng)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)，根據(jù)多年經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞的經(jīng)驗(yàn),綜合以下幾條國(guó)際物流線路與各位商友共享參考。
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交易流程：
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服務(wù)優(yōu)勢(shì):
•網(wǎng)點(diǎn)——?dú)W洲、美國(guó)、澳大利亞：以德國(guó)科隆分公司、美國(guó)紐約分公司、澳大利亞墨爾本為核心，輻射歐美澳全境。
•中國(guó)——以深圳、香港、上海為核心、輻射中國(guó)境內(nèi)各個(gè)大小城市。
•安全——我們與UPS航空公司、PO航空公司、德國(guó)漢莎航空公司簽訂長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)輸協(xié)議。
•清關(guān)——我們和德國(guó)郵政、美國(guó)郵政、瑞典郵政、德國(guó)DHL、美國(guó)UPS合作清關(guān)。
•派送——我們與德國(guó)郵政、美國(guó)郵政、瑞典郵政、澳大利亞郵政、德國(guó)DHL、美國(guó)UPS簽約派送。
•跟蹤——我們有完善的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，能全程精準(zhǔn)的收錄貨件的運(yùn)輸軌跡,讓您隨時(shí)跟蹤貨件的進(jìn)程情況。
•客服——我們有著龐大的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)、針對(duì)的解決您的所有的疑慮與問(wèn)題。
相關(guān)注意事項(xiàng)
一、我們只負(fù)責(zé)中國(guó)海關(guān)出關(guān)，不負(fù)責(zé)國(guó)外海關(guān)的清關(guān)。國(guó)外海關(guān)是否上稅或退件完全由入關(guān)國(guó)家作主，我們也無(wú)法掌控，由于貨物自身原因造成的國(guó)外海外扣關(guān)，地址不詳造成派送延誤，退回，本公司不責(zé)擔(dān)其責(zé)任。寄件人或收件人需向當(dāng)?shù)夭樵兘簧?、我們?huì)提供盡可能的幫助！
二、當(dāng)您寄出的物品，在相應(yīng)的官網(wǎng)上查詢到后，我們的寄出任務(wù)完成，請(qǐng)買家及時(shí)確認(rèn)收貨。我們會(huì)及時(shí)的通知您上網(wǎng)查詢，請(qǐng)您確認(rèn)收貨付款。我們每天的工作量很大，敬請(qǐng)諒解!
三、如果貨物發(fā)生丟失，根據(jù)郵局規(guī)定，退還運(yùn)費(fèi)及最高賠償人民幣400元，客人自行申報(bào)物品品名,價(jià)值,未申報(bào)視同我方代為申報(bào),由此可能產(chǎn)生的一切責(zé)任,由客戶承擔(dān)。
四、由于快遞渠道到達(dá)時(shí)效不穩(wěn)定,由于以下原因：如航班延誤,海關(guān)查驗(yàn),處理不及時(shí)等,地址有誤,不能派送,收件人不在家等……此種原因非我方所能控制,即使您到郵局柜臺(tái)交寄亦不能避免，導(dǎo)致到貨期不確定,責(zé)任不在我方,我們可以協(xié)助查詢，不盡事宜完全參照郵局之規(guī)定。
五、外地用戶將貨寄給我們,包裝之后,給客戶提供快件單號(hào)和發(fā)貨底單,客戶打款到支付寶后,開(kāi)始發(fā)貨,因付款不及時(shí)引起的發(fā)貨延誤,我方不承擔(dān)責(zé)任。
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